“加减乘除”工作法提升服务效能 人大廿三里街道工委积极助推三个“一号工程”落实落 ...

为积极响应浙江省、金华市、义乌市人大常委会“代表助推三个‘一号工程’”主题活动号召，市人大廿三里街道工委立足实际，结合“四大双千”活动，紧扣发展、改革、开放三大目标细分跑道，构建“加”活力、“减”距离、“乘”合力、“除”难题的“加减乘除”工作机制，整合多方资源平台，实现优势互补、情感互通。截至9月，累计开展相关主题活动7次，收集民情156条，形成建议15个，有效助推三个“一号工程”在廿三里落实落地。

在助推三个“一号工程”专题“问政面对面”活动中，代表们给相关部门的答复举牌打分。

优方案 强调研 夯实基础

欲行千里，一步为初。为更好助力三个“一号工程”，人大廿三里街道工委盯代表职能、听民情民意、增质能效能、抓重点任务，为全力助推三个“一号工程”行动注入人大力量。

多方协同“加”活力，围绕行动背景、具体内容、重要意义等内容，通过“线上+线下”相结合方式，组织代表开展三个“一号工程”行动知识系列培训；同时结合周一接访制，收集营商环境、数字经济等方面问题及意见建议。创新形式“减”距离，创新举办“人才集市”和助推三个“一号工程”专题“问政面对面”活动，将电子问卷与现场问询相结合，缩短群众间距离，更好地倾听民情民意，了解企业发展中存在的问题。整合资源“乘”合力，与相关部门紧密沟通，开展“人大代表进部门多方协力解难题”活动。服务企业“除”难题，扩大辖区企业服务团，清单式罗列企业难题，定期交办，时时紧盯。

优平台 强载体 成果显著

每周六的傍晚，廿三里街道共富会客厅前的“人才集市”准时开市。每周都有10余位企业家搭台卖货，为拥有“人才码”的群众提供大力度折扣优惠。其中，还有人大代表接访点与助推三个“一号工程”服务点，以“线上+线下”相结合的模式，当好“服务员”。“小而精、专而优”的电子问卷设置了创新、改革方面的题目，以此了解当前的问题和情况，更好服务企业，确定调研督查方向。“大而广、无门槛”的现场问询，直接接访群众，通过“您现在需要我们解决的问题”和“您希望我们能提升的建议”两个问题，更好地深入群众倾听民情民意。

“人才集市”是人大廿三里街道工委助推三个“一号工程”的一个生动缩影。今年以来，人大廿三里街道工委组织代表开展三个“一号工程”行动知识培训5次。培训中，代表们紧扣数字经济、营商环境、“地瓜经济”等中心内容，并结合自身工作踊跃发言，加深了对三个“一号工程”的理解；召开助推三个“一号工程”专题“问政面对面”活动，邀请人大代表、议政员、企业家代表，重点问询电商人才培养、外来建设者子女入学、企业降本增效、部门规范执法等问题，街道相关部门直面问题、正面回应，共觅良策、疏解民忧，切实推动“人大问政”问出新成效；组织代表参与企业人才交流活动4场，邀请企业负责人们各抒己见、积极沟通发言，在优化营商环境、大力发展传统产业等方面提供宝贵意见。

优监督 强创新 巩固提升

将行之有效的主题活动转化成生动鲜活的实践案例，是人大代表助力三个“一号工程”关键。对此，人大廿三里街道工委与相关部门紧密沟通，开展“人大代表进部门多方协力解难题”活动，代表们围绕着优化营商环境、保障安全生产、提高民生福祉等重点方面提出了14条建议，并与相关部门负责人进行了深入交流，助推三个“一号工程”落实落地。

人大廿三里街道工委还利用监督之机，清单式罗列企业难题，定期交办、时时紧盯。通过日常企业走访，收集阶段性问题，交办相关科室，确保服务全链条畅通，有效推动解决了一批企业和群众关心关切的问题。

接下来，人大廿三里街道工委将继续紧扣三个“一号工程”细分跑道，整合乡贤能人，做到有难题集思广益、有需要及时应答，确保各项任务落到实处，更好助推廿三里经济社会高质量发展。