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查勘员细心调解赢得客户称赞

2017-11-13 10:41|原作者: 吴鹏飞

 115日,平安产险义乌支公司查勘员黄志弦在值班途中遇一小车与电瓶车发生碰撞的事故,随即在附近停车,上前了解情况,原来在路口因双方都未注意不慎碰撞,所幸电瓶车主无大碍,双方车辆损失轻微,黄志弦在解释完保险理赔流程后对损失也做了预估,当事双方听后当场协商决定损失自付私了处理。黄志弦专业热情的赢得了双方的称赞。践行暖心服务,平安在您身边!

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