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双11直播间产品比官方旗舰店贵,资生堂消费者维权事件冲上热搜第一!网友:凭啥觉得网 ...

2022-11-8 09:56| 查看: 366

摘要: 近日,资生堂因旗下悦薇水乳双十一期间售价引发网友不满。多位消费者反映,10月24日通过李佳琦直播间购买的售价1440元的悦薇水乳套装,直播间到手价格1240元。而在11月4日凌晨,有消费者在资生堂天猫官方旗舰店购买 ...
近日,资生堂因旗下悦薇水乳双十一期间售价引发网友不满。

多位消费者反映,10月24日通过李佳琦直播间购买的售价1440元的悦薇水乳套装,直播间到手价格1240元。

而在11月4日凌晨,有消费者在资生堂天猫官方旗舰店购买的该套装,打折叠加店铺券后到手价888元。

有在李佳琦直播间购买该套装的消费者发现这一情况后,第一时间申请了保价并成功获得了差价退补。但也有消费者反映,当天资生堂旗舰店已经下架了该商品直播链接,系统显示“无法提供保价服务”。

资生堂随后恢复了商品原价,并发布说明称“因系统问题,出现短暂价格异常”。

但对于同款产品近300元的差价,不少消费者表示不能理解。

小红书上有购买到888元套装的消费者表示,收到客服联系,让她申请退款但不用退货,套装直接赠送。有用户激动表示:白嫖了一套悦薇!这一做法让在李佳琦直播间辛苦蹲守、攒优惠券,却花费了1200余元的消费者大感不满。

不少网友表示:直播间蹲了半天的自己像个“大冤种”

君君的懵阳阳:双十一蹲了半天给自己找气受我真是

Daniel的小姐姐:高价买的要气死了 888的免费送 悦薇这波操作,李佳琦竟然不管

宋宋_xxxF:坚持维权,退差价

不吃香菜的小baby:888的都能免费送 ,1240的退差价也是意难平

我重要么i0515:花了1263,如果不出这茬我会觉得我买得很划算,但出了这档子事,以后不会再买

December-17:我就是1240的大冤种

商家一句“系统问题价格异常”,下架链接导致消费者无法享受价保政策也引发网友强烈不满:

精选头像库_:恶意下掉链接,导致消费者不能得到合法的权益,这都几天了,一直不给解决

BESTBOOML:价保了个寂寞?资生堂退差价!

倒立好难ya:咱就是说下架就可以无视保价了吗?

但也有网友指出,直播间并未宣传价格是全网最低,凭啥觉得网红带货会更便宜?

PapersPlane:真是有闲的人才会去直播间守着买东西,让中间商赚差价。

吃麻麻花:李佳琦也是明码标价,有在直播间一直说理智消费,买的就是一个愿意,况且觉得贵了也可以退的

云云_琳:这个锅李➕7不背吧?品牌的价格有问题觉得买贵了就退了。

樱枫道藤:直播间卖东西一定是要最低价才可以吗?

梦颜君233:在二道贩子那里买的怎么可能占便宜啊

这次双十一你在直播间下单了吗?有没有和官方旗舰店对比过价格?你使用过价保权益吗?

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GMT+8, 2022-11-27 20:07

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