义乌网

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

查看: 2966|回复: 15

[其它] 口头约定引纠纷 预付定金还需签订书面协议

[复制链接]
发表于 2019-9-12 08:52:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
  9月8日,上溪市场监管所接到市民汪先生投诉,上溪某酒店未按约定退其押金,从而引发消费纠纷。

  据了解,8月30日,汪先生在上溪某酒店交了2000元定金,预定会议室。当时,酒店方表示其要求的会议室已提早被他人预定,推荐汪先生用其他会议室,而汪先生接受了此建议,并当场预付2000元定金。“后来由于一些问题,我想要退回定金,酒店方当时口头承诺,10天内会全额退还定金。”汪先生说,可是现在这家酒店却不肯退还定金。

  上溪市场监管所工作人员了解情况后发现,这家酒店的承诺只是口头上的约定,并未签订书面协议,没有留下任何录音等相关证据,双方各执一词,无法判断是谁的过错。后来经过工作人员的一番调解之后,酒店同意以现金方式退还1000元,剩余1000元可在指定日期内让客户在酒店消费使用。

  上溪市场监管所工作人员提醒,为了避免此类消费纠纷,维护双方合法权益,消费者在交纳定金时,双方应作出书面约定,而且应该对违反约定的后果加以特别说明。
发表于 2019-9-12 08:52:40 | 显示全部楼层
OMG!介是啥东东!!!
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-13 08:51:26 | 显示全部楼层
我擦!我要沙发!
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-13 09:02:46 | 显示全部楼层
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-13 09:15:33 | 显示全部楼层
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-13 09:35:30 | 显示全部楼层
不错 支持下
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-13 09:43:41 | 显示全部楼层
有空一起交流一下
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-13 16:23:28 | 显示全部楼层
一直在看
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-13 16:31:59 | 显示全部楼层
秀起来~
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-14 08:50:53 | 显示全部楼层
前排,哇咔咔
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-14 08:54:54 | 显示全部楼层
路过
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-14 14:12:41 | 显示全部楼层
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-14 14:20:39 来自手机 | 显示全部楼层
说的有点道理
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-14 14:27:49 | 显示全部楼层
站位支持
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-15 11:45:41 | 显示全部楼层
前排支持下了哦~
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-15 23:22:49 | 显示全部楼层
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

义乌网 ( 浙ICP备09052052号|网站地图

GMT+8, 2019-11-18 01:44

快速回复 返回顶部 返回列表