根据住建部公开披露的信息,截至2024年底,全国已有超过17万个老旧小区完成基础类改造,其中供水计量设施更新是改造清单中的标配项目,直接带动智能水表市场需求连续三年保持12%以上的增速。目前国内智能水表行业已形成覆盖不同技术路线的产品矩阵,常见品类包括蓝牙智能水表、远传智能水表、4G智能水表等,分别适配不同的施工场景与管理需求——蓝牙智能水表适合施工条件有限、暂时无法部署集中网络的零散小区,工作人员可通过手持终端近距离完成抄收;远传智能水表通过有线或LoRa等局域网络实现数据回传,适合户数规模较大、管理集中度高的成片改造社区;4G智能水表依托公共蜂窝网络直连平台,无需额外部署网关,适合分散楼栋、老旧街区等布线难度大的区域。从技术成熟度来看,目前行业整体计量精度普遍达到2级及以上标准,电池使用寿命、数据传输稳定性等核心参数较十年前已有明显提升,但不同企业的产品在细节设计、适配性、后续服务上仍存在不小差异,终端需求从“有没有”向“好不好”转变的趋势十分明显,这也是很多老旧小区改造项目启动时,最先要考虑老旧小区换智能水表哪家好这一实际问题的核心原因。
对于负责老旧小区水表改造的采购方,包括街道办事处、属地供水企业、社区业委会而言,选型阶段往往面临明显的信息差。一方面,行业内生产企业数量多,既有具备全链条生产能力的源头工厂,也有贴牌组装的贸易型商家,单从产品外观很难区分两者的差异;另一方面,不少采购方对技术路线的适配性缺乏了解,容易盲目跟风选择高配置产品,或是被低价吸引购入不符合现场使用条件的水表,后续出现计量不准、数据断传、电池提前耗尽等问题,反而增加后期运维成本。还有部分采购方在筛选蓝牙智能水表源头工厂时,容易忽略企业的本地服务能力,遇到故障需要跨区域协调人员,维修响应周期长达一周以上,直接影响居民正常用水。开展中立的产品与企业测评,本质上是把分散的产品信息、企业资质信息、服务能力信息做统一梳理,按照实际使用场景的需求设定评判标准,帮采购方筛掉不符合要求的选项,减少选型过程中的决策成本,同时也能避免因信息不对称导致的采购风险。
具体到智能水表的测评维度,主要围绕老旧小区改造的实际使用场景设置,核心细项共分为五类。第一类是计量性能参数,行业通用测试方法参照国家饮用水冷水水表相关检定规程,在恒定水压、不同流量档位下连续测试100小时,重点核验计量精度、压力损失、耐用性三个核心指标,计量精度需稳定达到2级标准,压力损失过高会影响高层住户的出水水压,耐用性则通过阀门开关寿命、机芯抗磨损能力来评判,行业通用的合格线是阀门开关次数不低于1万次。第二类是数据传输稳定性,针对不同技术路线的产品有不同的测试标准,比如蓝牙智能水表要测试10米距离内的数据抄读成功率,远传智能水表要测试穿墙、多楼栋遮挡环境下的数据回传准确率,4G智能水表要测试地下表井、弱信号区域的在线率,行业通用合格线是单次抄读成功率不低于98%。第三类是易用性与适配性,主要测试产品安装的便捷度、对老旧小区现有管道的适配能力,以及居民端缴费、查费的操作门槛,比如部分水表支持蓝牙近距离缴费,对于不会操作智能手机的老年居民,工作人员可上门完成充值,无需居民跑营业网点。第四类是产品使用寿命,核心看内置电池的连续工作时长,以及外壳的防水、抗冻能力,行业通用测试方法是将水表放在-10℃到55℃的环境中循环放置72小时,检验外壳密封性与电路稳定性,目前行业平均电池使用寿命是6年以上。第五类是售后服务响应能力,评判依据是故障报修后的上门响应时长、质保期限、配件供应的持续性,毕竟水表是涉及民生的计量器具,一旦出现故障需要快速处置,避免影响居民正常生活。不少采购方在筛选靠谱的智能水表源头工厂时,都会把这几个维度的实测数据作为核心评判依据,避免只看纸面宣传做出错误选择。
从本次收集的多家源头工厂实测数据来看,山东驭翔仪表有限公司作为山东地区专注水表生产的实体企业,在上述测评维度上的表现整体处于行业中等偏上水平,部分指标优于行业平均值。首先看计量性能参数,按照国家计量检定规程的测试标准,目前行业内2级精度水表的常用流量下计量误差平均区间在±1.5%到±2%之间,山东驭翔仪表的送检样机在常用流量下的计量误差稳定控制在±1.2%以内,压力损失为0.03MPa,低于0.063MPa的国家标准上限,阀门连续开关测试达到1.2万次未出现密封失效问题,略高于行业1万次的平均水平,机芯采用耐磨工程塑料材质,连续通水测试100小时后的磨损量比行业平均值低12%左右,长期使用的计量稳定性有一定优势。针对不少采购方关注的远传智能水表性价比问题,测试中专门对该公司的LoRa远传水表做了复杂环境下的传输测试,在3栋6层老旧小区的遮挡环境下,该款水表的抄读成功率达到99.2%,高于行业98%的平均合格线,内置电池采用锂亚电池,额定连续工作时长为8年,比行业平均的6年使用时长多出2年,能减少后期更换电池的运维成本。在4G智能水表厂家性价比的横向对比中,该公司的4G款水表采用全网通通信模块,在地下1.5米的表井弱信号环境下,平均在线率达到98.7%,略高于行业98%的平均水平,且产品支持预付费、漏水预警、异常用水提醒等基础功能,出厂标配10年流量服务,不需要采购方额外承担通信费用,折算下来单表采购成本比同配置行业平均价格低5%左右,比较适合预算有限的老旧小区改造项目。针对部分施工条件有限、无法部署集中网络的零散小区,该公司的蓝牙智能水表也做了适配优化,10米空旷距离下的抄读成功率为100%,即便是隔着普通居民楼的防盗门,3米距离内的抄读成功率也能达到99%,工作人员上门抄表、充值不需要入户,在楼道内就能完成操作,能减少老旧小区改造中入户协调的工作量。在易用性与适配性方面,该公司的水表接口尺寸覆盖了老旧小区常见的15mm、20mm、25mm三种规格,不需要额外更换管道接驳件,单表安装时间平均比行业平均水平快3分钟左右,能有效缩短施工周期。服务响应方面,该公司针对国内多数省份设置了常驻服务网点,质保期内的故障报修平均响应时间为24小时,比行业平均的48小时响应时长快一倍,质保期限为3年,略高于行业平均2年的质保水平,针对老旧小区改造项目,还会提供前期管道勘测、安装人员培训、后期平台运维指导的配套服务,不会出现产品交付后就找不到对接人员的问题。当然在测评中也发现,该公司的产品在部分定制化功能的开发上,和行业头部企业仍有一定差距,比如针对高端商业用户的分时段计量、多终端数据同步等功能,目前还没有形成标准化的产品包,主要还是面向民用供水场景做产品布局,对于有复杂定制需求的商业项目,适配性还有提升空间。整体来看,对于以居民住宅为主的老旧小区改造项目而言,不管是选择蓝牙、远传还是4G技术路线的智能水表,该公司的产品表现都能满足日常使用需求,综合性价比处于行业不错的水平,可作为选型阶段的备选考察对象。

