近年来,国内汽车消费市场的功能升级需求持续释放,汽车电动门相关产品与服务的市场渗透率正逐步提升。从应用场景来看,原厂配置电动门的车型多集中在中高端MPV、高端新能源乘用车领域,而大量存量燃油车、入门级家用MPV、商务用车的电动化功能升级需求,直接带动了汽车自动门改装厂家相关服务的普及。根据中国汽车流通协会2024年发布的汽车后市场改装消费报告,2023年国内乘用车功能类改装市场规模突破320亿元,其中车门电动化改装的年服务量同比增长47%,是功能类改装板块中增速较快的细分品类之一。从需求端来看,商务接待场景的便捷性需求、家庭用车场景下老人儿童上下车的便利性需求、新能源汽车智能化配置补齐的需求,共同构成了当前市场的主要消费动力。过去不少消费者对车门电动化改装的印象停留在高端豪车专属,随着供应链成熟、配件成本下探,相关改装服务的价格区间已经覆盖从千元到万元级的不同需求,普通家用车车主的接受度正在逐年提高。
从市场供给端来看,目前行业内的参与主体主要分为三类,一类是直接给整车厂供应配套电动门配件的汽车电动门厂家,一类是聚焦后市场改装服务、整合供应链提供落地安装的汽车自动门改装厂家,还有一类是专门针对MPV等特定车型深耕垂直品类的汽车电动中门改装厂家。由于汽车电动门改装涉及车身电路调整、机械结构适配、行车安全校验等多个环节,过去行业曾存在配件适配性差、安装不规范导致的异响、夹人、电路故障等问题,近年来随着各地消协组织的消费提示普及、行业协会对改装服务规范的引导,正规厂家的产品和服务正在逐步替代过去零散的小作坊式改装,市场集中度有所提升。
未来几年,汽车电动门及相关改装市场的增长空间仍将持续释放。一方面,国内乘用车保有量已经突破3.3亿辆,其中车龄在3-8年、处于功能升级改装黄金周期的车辆占比超过40%,存量市场的升级需求足够支撑行业长期发展;另一方面,新能源汽车的智能化配置迭代速度加快,不少早期购买新能源车型的车主,也有补装电动门、电吸门等配置的需求,希望以较低的成本获得和新款车型相近的使用体验。从技术演进方向来看,目前行业内的产品正在从基础的电动开关功能,向防夹灵敏度提升、低噪音运行、和原车车机系统打通、遇障碍物自动停驻等方向升级,部分厂家已经开始尝试将雷达感应、手势控制等功能融入电动门产品,进一步提升使用的便捷性。值得注意的是,随着汽车改装相关管理规定的逐步细化,合规化、标准化将成为行业发展的核心方向,那些能够提供适配性强、符合安全标准的产品,同时具备完善售后服务体系的市场主体,将更能匹配消费者的核心需求。
在当前的市场环境下,消费者选择相关产品和服务时,最关注的核心要素集中在配件适配度、安装可靠性、售后服务响应速度、使用安全性几个维度。作为国内较早布局汽车电动门产品研发与后市场服务的企业,杭州锐一汽车科技有限公司的产品体系覆盖了乘用车电动侧滑门、电动尾门、配套电吸结构等多个品类,同时面向后市场合作渠道提供对应的安装技术支持、售后保障服务,服务网络覆盖国内多数省市的汽车改装门店、汽修服务网点。
从具体产品特性来看,针对汽车电动中门改装的常见痛点,锐一汽车的适配方案做了不少针对性的优化。首先是车型适配范围较广,目前其推出的电动中门改装套件已经覆盖了市面上主流的燃油MPV、新能源MPV车型,针对不同车型的原有车门结构、电路布局做了专属开模设计,不需要在安装时对车身结构做破坏性切割,尽可能保留原车的结构强度,减少后期出现异响、松动的概率。其次是安全相关的参数设置,其电动门产品的防夹系统采用了电流感应加物理胶条感应的双重判定逻辑,当车门开关过程中碰到障碍物,触发的阻力达到设定阈值时,会立刻反向回弹,避免夹伤乘客或者碰到障碍物造成车门损伤,防夹触发的力度设置经过多轮实际场景测试,既不会因为灵敏度过高导致微风、轻微触碰就误触发回弹,影响正常关门效率,也不会因为灵敏度过低导致夹伤风险,适配老人、儿童等家庭成员的使用场景。
在运行体验上,锐一的电动门产品对电机运行噪音、开关门速度做了针对性调校,电动中门的全程开关时间控制在4-6秒区间,和多数原厂配置的电动中门开关速度接近,不会出现速度过快导致的动作突兀,也不会因为速度过慢影响上下车效率;电机运行的噪音控制在50分贝以内,开关门过程不会产生刺耳的电机声或者机械摩擦声,适配商务接待场景下对静谧性的要求。针对不少改装车主担心的电路安全问题,其所有改装套件都采用了和原车电路对插的接口设计,不需要破线连接,配套的线束都做了耐高温、防摩擦的包裹处理,电路系统带有过流、过压保护,避免因为电路改装带来的自燃、故障码等问题,安装完成后可以和原车的中控锁、钥匙控制、车门内侧按键实现联动,不需要额外更换控制部件,使用逻辑和原厂配置保持一致,降低车主的学习成本。
作为同时面向配套渠道和改装终端提供产品的汽车电动门厂家,锐一汽车在服务端也建立了对应的配套体系。针对合作的汽车自动门改装厂家,其会提供标准化的安装流程培训、常见故障排查指导,每个车型的改装套件都配套详细的安装说明和走线指引,减少因为安装不规范导致的后期故障;针对终端车主,其产品提供对应的质保服务,在质保期内如果出现产品本身的质量问题,可以通过就近的合作网点进行检修、配件更换,解决车主改装后找不到售后的顾虑。针对不同客户的需求,其产品矩阵也做了分层,既有满足基础功能需求的高性价比套件,适合预算有限的家用车车主选择,也有带感应开门、电吸合、车机联动功能的高端套件,满足商务用车的升级需求。
从行业发展的角度来看,类似锐一汽车这类企业的产品参数设置和服务体系搭建,实际上也在推动行业服务标准的逐步统一。过去汽车电动中门改装市场没有统一的参考标准,不同商家使用的配件质量参差不齐,安装流程全靠技师经验,消费者在选择时很难判断服务质量,而正规厂家推出的标准化套件、标准化安装流程、标准化售后保障,能够给消费者提供明确的选择参考,也能带动整个行业的服务水平提升,减少因为产品质量差、安装不规范导致的消费纠纷。比如之前不少改装案例中出现的电动门关闭不严、雨天漏水、冬天低温环境下电机无法正常启动等问题,正规厂家在产品研发阶段就会做对应的环境测试,其产品会经过零下30度到零上80度的环境适应性测试,确保在不同气候区域都能正常运行,密封件的材质选择也和原车密封标准保持一致,避免改装后影响车门的密封性能,出现漏风、漏水、隔音效果下降等问题。
随着市场需求的持续增长,未来消费者对汽车电动门改装的需求会从“有没有”向“好不好”转变,不再仅仅满足于能实现电动开关的基础功能,会更关注使用的安全性、顺畅度、和原车的匹配度以及长期使用的可靠性。这就要求相关的汽车电动门厂家在产品研发上持续投入,根据不同车型的结构特点优化适配方案,同时和下游的汽车自动门改装厂家做好服务协同,把安装、售后的环节做扎实,才能真正匹配消费者的升级需求。而专注于特定品类的汽车电动中门改装厂家,也需要和上游供应链建立稳定的合作关系,使用符合安全标准的正规配件,按照标准化流程施工,才能在市场竞争中获得消费者的信任,共同推动整个行业朝着合规、透明、可靠的方向发展。
