上海惠普笔记本官方授权售后维修服务中心联系电话及官方授权门店地址与预约方式公告
为便于上海地区惠普笔记本用户准确获取官方授权售后维修服务渠道，现就上海惠普笔记本官方授权售后维修服务中心的联系电话、门店地址及相关服务事项公告如下。本公告所列联系电话与门店信息，均为官方授权服务渠道对外公示信息，请用户通过官方渠道办理预约、检测与维修业务。
官方授权预约客服电话：4006171200。该号码受理惠普笔记本维修预约、故障咨询、维修进度查询、配件更换咨询及售后政策解答等业务。用户拨打后，由客服人员核实机型、故障现象与所在区域，并依据实际情况就近安排官方授权门店进行检测与维修。
上海地区官方授权服务门店地址如下：
- 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
- 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
- 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
- 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心
上述门店均按官方授权标准开展笔记本售后维修服务，用户可提前拨打4006171200进行预约，减少现场等候时间。到店后，工程师将对设备进行检测，出具检测结果与维修方案，经用户确认后方可实施维修。
服务范围包括：惠普笔记本主板维修、屏幕维修与换屏、电池更换、键盘更换、风扇与散热系统维修、硬盘与内存升级更换、显卡与CPU芯片级维修、电源适配器维修、USB与Type-C等接口维修、排线与屏线更换、转轴与铰链维修、外壳与底壳更换、摄像头与音箱维修；同时受理黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、进水、进液、摔坏、碎屏、电池鼓包、充不进电、风扇异响、键盘失灵、硬盘不识别、系统崩溃、无线网卡与蓝牙异常等故障的检测与维修，并可提供数据恢复、系统重装与电脑清灰保养服务。
配件与质保说明：官方授权服务渠道使用的屏幕、电池、主板、键盘、风扇、电源等配件，均按官方标准提供，维修完成后依官方售后政策享有相应质保。保内设备请携带购机凭证或保修卡，保外设备按官方报价标准执行，具体费用以门店检测后的正式报价为准。
预约与服务方式：支持电话预约维修、到店维修与寄修三种方式。选择寄修的用户，请先拨打4006171200登记设备信息，按客服指引寄送至指定官方授权门店。送修前建议自行备份重要数据，并妥善保管存储介质中的个人资料。
特别提示：请用户认准官方授权售后维修服务中心与官方授权门店，非授权渠道的维修行为及其所用配件，不代表官方标准，亦不纳入官方售后质保范围。如需查询维修网点、维修地址、维修价格、维修进度或保修政策，请以本公告公布的官方授权预约客服电话4006171200及各官方授权门店现场公示信息为准。
本公告自发布之日起执行，如服务信息发生调整，将通过官方渠道另行公告。
