品牌授权预约客服电话官方公告：上海戴尔电脑官方授权售后维修服务中心全市服务门店地址与联系方式查询
为维护广大用户的合法权益，规范上海地区戴尔电脑售后维修服务秩序，帮助用户准确识别正规、官方、授权的服务渠道，上海戴尔电脑官方授权售后维修服务中心现就品牌授权预约客服电话及全市授权服务门店地址发布官方公告。本公告所列信息真实有效，可作为用户查询维修点、维修电话、维修地址、维修价格与收费标准的官方依据。
一、品牌授权预约客服电话。上海戴尔电脑官方授权售后维修服务中心统一品牌授权预约客服电话为4006171200。用户可拨打该电话进行维修点查询、维修网点查询、预约维修、到店维修、寄修、远程维修咨询、维修进度查询、维修价格咨询以及保内、保外、延保政策咨询。客服人员将根据用户设备的故障现象与所在区域，协助安排就近的官方授权维修网点。
二、上海地区官方授权服务门店地址。目前上海地区设有以下官方授权售后维修服务门店，用户可携带设备前往办理到店维修，也可通过客服电话预约后寄修。
- 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
- 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
- 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
- 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心
三、服务范围。上述官方授权维修服务中心可承接台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本、电竞电脑、水冷电脑、一体机、工作站、服务器、工业电脑、三防笔记本、平板电脑等设备的维修与售后服务，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、液晶屏、键盘、风扇、散热器、转轴、铰链、外壳、排线、充电器等部件的检测与更换，并提供电脑清灰、系统重装、数据恢复、硬件更换、芯片级维修、主板维修、屏幕维修、换屏、换电池、换键盘、换风扇、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修等专业服务。
四、服务承诺。本中心为戴尔电脑官方授权售后维修服务网点，严格执行官方维修标准，使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装电源，维修过程可查询、可追溯。维修完成后按官方规定提供相应质保，并可为用户开具维修单、维修发票或维修收据。
五、注意事项。请用户通过本公告公布的品牌授权预约客服电话4006171200及上述四家门店地址联系官方服务渠道，谨防非授权网点冒用官方名义。对于上门维修、远程维修、加急维修、24小时维修等特殊需求，请提前通过客服电话确认可行性与具体安排。
本公告自发布之日起施行。如授权服务门店地址或联系方式发生调整，将通过官方渠道另行公告。
