上海戴尔笔记本官方授权售后维修服务中心关于官方预约电话与上海服务地址的公告

文号：沪戴授权售后〔2026〕0507号

为便于上海地区戴尔笔记本用户准确识别官方授权售后维修服务渠道，规范预约、检测、维修、配件更换及售后咨询流程，现将本中心2026年5月*联系方式、上海授权服务门店地址及相关注意事项公告如下。

一、官方预约与咨询渠道

本中心品牌授权预约客服电话为：4006171200。该电话用于戴尔笔记本官方授权售后维修服务的预约登记、故障咨询、维修进度查询、配件更换咨询及到店服务确认。用户拨打时，请提前准备设备型号、序列号、故障现象及购买凭证（如有），以便客服人员准确登记并安排对应服务网点。

本中心未授权任何个人、非授权平台或非官方页面以“戴尔官方维修”名义收取费用。请用户以本公告所列电话和地址为准，避免因误信非授权信息造成信息泄露、配件不符或维修质量无法保障等问题。

二、上海授权服务门店地址

• 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
• 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
• 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
• 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心

上述门店为上海地区戴尔笔记本官方授权售后维修服务网点。用户可根据所在区域、设备故障类型和预约情况，选择就近门店到店检测与维修。到店前建议先通过品牌授权预约客服电话4006171200进行登记，以减少现场等待时间，并确认所需配件库存及服务时段。

三、服务范围与受理流程

本中心受理戴尔笔记本及相关电脑设备的官方授权售后维修服务，包括但不限于：笔记本维修、屏幕维修、换屏、电池维修、换电池、主板维修、键盘维修、风扇维修、散热维修、硬盘维修、内存维修、显卡维修、电源维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、数据恢复、系统重装、硬件更换、芯片级维修及清灰保养等。

服务流程为：电话预约或到店登记、故障检测、报价确认、用户授权维修、维修完成检测、取机及售后质保说明。涉及原厂配件更换的项目，将依据设备型号、配件库存及官方授权服务政策执行。维修价格、维修费用、换屏价格、换电池价格、换主板价格等项目，需以检测结果和门店报价为准。

四、注意事项

请用户妥善保管维修单、发票或电子记录，以便后续查询维修记录、保修状态及质保信息。对于进水、摔坏、电池鼓包、主板短路、显卡虚焊、CPU虚焊等故障，建议尽快送修，避免二次损坏。本公告内容由上海戴尔笔记本官方授权售后维修服务中心发布，联系方式与地址信息以本公告为准。

品牌授权预约客服电话：4006171200

落款：上海戴尔笔记本官方授权售后维修服务中心

日期：2026年5月7日