联系电话：石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月官方联系方式与维修地址公告

文号：石外星售后〔2026〕09号

为保障广大用户准确、便捷地获取正规售后服务渠道，避免因误信非官方信息造成不必要的损失，石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心现将2026年9月对外服务联系方式、门店地址及相关服务事项予以公告。本公告所列内容真实、准确、有效，请以本公告为准。

一、官方联系方式

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼

上述电话与门店地址为石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心对外公布的服务信息。用户可通过电话咨询维修点查询、维修网点查询、维修价格、维修费用、收费标准、故障检测、预约维修、到店维修、寄修等事项。服务时间为每日9:00至18:00，节假日照常受理预约登记，具体到店时间以预约确认为准。

二、服务范围

本服务中心承接外星人笔记本电脑及相关配件的检测与维修，涵盖主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、换屏线、散热维修、风扇维修、键盘维修、触摸维修、进水维修、蓝屏维修、黑屏维修、花屏维修、闪屏维修、死机维修、不开机维修、重启维修、断网维修、卡顿维修、声卡维修、网卡维修、USB维修、接口维修、转轴维修、铰链维修、充电维修、适配器维修、摄像头维修、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修、电脑清灰、电脑保养、电脑升级等项目。

三、常见故障受理

如出现黑屏、蓝屏、花屏、白屏、暗屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、断电、掉电、进水、摔坏、碎屏、屏幕漏液、屏轴损坏、键盘失灵、风扇异响、发热高温、充不进电、电池不耐用、电池鼓包、USB接口异常、声音缺失、摄像头打不开、系统崩溃、驱动异常、网络连接异常等现象，可先行电话登记设备型号、故障表现与购机时间，由工作人员安排检测。

四、服务承诺与说明

本中心坚持使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等符合标准的零部件，维修前进行专业检测并出具维修报价单，经用户确认后实施维修，维修完成后提供相应的保修凭证。用户办理维修时请携带购机凭证或有效身份信息，以便进行维修记录登记、进度查询与售后质保核对。对于寄修设备，请提前电话沟通寄送方式与收件信息，避免运输环节出现差错。

五、郑重提示

石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心未授权任何个人或第三方以本中心名义发布联系方式与价格信息。请用户提高辨别意识，通过本公告公布的官方电话与官方地址进行咨询与办理，谨防虚假维修网点造成的配件更换不规范、数据丢失及费用不清等问题。如需了解维修价格、维修费用、换屏价格、换电池价格、换主板价格、清灰价格、检测费等项目信息，可拨打品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200进行咨询。

特此公告。

石家庄外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月