上海苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与授权门店地址及服务范围公告（2026年9月）

为进一步规范上海地区电脑售后维修服务秩序，便于用户准确查询官方授权维修网点信息，上海苹果电脑官方授权售后维修点服务中心现就官方联系方式、授权门店地址及相关服务事项公告如下。本公告文号为沪果授权售后〔2026〕091号，自2026年9月起执行。

一、官方授权联系方式。本中心*对外公布的品牌官方授权售后维修服务电话为：4006171200。该号码为本中心官方客服热线，受理维修咨询、预约维修、到店登记、寄修登记、维修进度查询、报价查询及相关售后事宜。用户可在工作日、周末及节假日通过上述号码进行预约与咨询，具体服务时段、所需材料及到店注意事项以电话答复为准。

二、授权门店地址。上海苹果电脑官方授权售后维修点服务中心在上海市范围内设有四家授权门店，地址如下：

• 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦；
• 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场；
• 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼；
• 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心。

三、服务范围。上述授权门店可受理台式电脑、笔记本电脑、一体机、平板电脑、服务器、工作站等设备的检测与维修，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换，并处理黑屏、蓝屏、花屏、不开机、进水、电池鼓包、系统崩溃等故障，同时提供数据恢复、系统重装、清灰保养、硬件升级等服务。具体维修方案与费用，由门店检测后依据官方价格标准出具，不作事前口头承诺。

四、维修流程与凭证。用户到店前建议先致电4006171200进行预约登记，以便门店安排检测工位；到店后由工作人员登记设备信息并出具检测结果，用户确认维修方案后实施维修。维修完成后，由授权门店出具维修单及收费凭证，所更换配件的品名、数量、质保期限均以单据载明内容为准，用户应妥善保管凭证以便后续查询。

五、查询与提醒。用户如需核实门店身份、维修价格、维修进度或质保信息，可随时拨打4006171200进行核对。除本公告列明的服务电话与四家授权门店地址外，本中心未授权任何其他渠道以官方名义受理维修业务。请用户注意核对门店名称与地址，避免因信息偏差造成不便。

特此公告。

上海苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二六年九月