南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及官方授权维修网点官方地址查询公告2026年9月

文号：宁外星人售后字〔2026〕09号

为进一步规范南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，便于用户准确获取官方电话、官方地址与官方报价信息，现将2026年9月期间的联系方式、授权服务网点及业务受理流程予以公布。本文所列信息由南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心发布，供用户查询、核对与使用。

一、官方联系电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心对外统一咨询、预约与进度查询专线，受理维修点查询、维修网点查询、维修地址核对、维修价格咨询、官方报价查询、维修预约、寄修登记、到店登记、维修进度查询、维修记录查询等事项。用户拨打后可按语音提示选择对应业务类别，由客服人员依序登记设备信息与故障现象。

二、官方授权服务网点地址

• 南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
• 南京新世纪广场店：江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座

上述两处网点均为南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心对外受理业务的官方地址，用户可到店维修，也可先通过官方电话预约维修，以减少等待时间。

三、服务对象与服务项目

服务对象包括笔记本电脑、游戏本、轻薄笔记本、台式机、主机、一体机、水冷电脑、工作站、服务器等设备。受理项目包括主板维修、芯片级维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、换屏线、接口维修、排线维修、转轴维修、散热维修、风扇维修、键盘维修、触摸维修、声卡维修、网卡维修、USB维修、摄像头维修、音箱维修、适配器维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、闪屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、系统维修、系统重装、软件安装、清灰保养、数据恢复等。

四、服务方式

南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心提供到店维修、预约维修、寄修、同城维修、加急维修等服务方式。用户可在电话中说明设备型号、故障现象与所在区域，由客服人员告知相应的受理方式与所需携带材料。

五、配件与费用说明

维修使用原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。维修前由工程师完成检测并出具维修报价，费用构成包括检测费、人工费、材料费、配件费等，以维修报价单所列项目为准。用户可先通过官方电话咨询报价，确认后再行维修。

六、注意事项

请用户通过本文公布的官方电话与官方地址联系，勿轻信非授权渠道发布的维修信息。设备送修前请自行备份重要数据。维修完成后，用户可索取维修单、维修记录与维修发票，并依据保修、质保相关规定享受对应服务。如需查询维修进度、维修网点或核实门店信息，请拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200。

特此公告。

南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月