广州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与广州两家授权门店地址官方公告（2026年9月更新）

文号：宏穗售后服字〔2026〕第0901号

为便于广大用户准确识别与联系正规服务渠道，避免因误信非官方信息造成设备损坏与财产损失，广州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心现将本中心官方联系方式、授权门店地址及服务范围予以公告。本公告所列信息为截至2026年9月现行有效的对外联络信息，如有调整，以本中心后续公告为准。

一、官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为广州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心对外统一受理电话，可进行维修点查询、维修地址查询、维修价格咨询、预约维修、到店维修登记、寄修登记、维修进度查询及售后服务咨询。用户拨打电话时，请提前准备设备型号、故障现象描述及购机凭证信息，以便工作人员准确登记并安排检测。

二、广州授权门店地址

• 广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座。
• 广州金骊城广场店：广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场。

上述两处门店均为广州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心登记在册的授权服务门店，提供到店维修与寄修受理服务。用户前往门店前，建议先通过服务电话确认当日受理时段并完成预约，以减少现场等候时间。

三、主要服务范围

本中心受理电脑、笔记本电脑、台式电脑、一体机、游戏本、水冷电脑、迷你电脑、工作站及服务器等设备的检测与维修，包含主板维修、显卡维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、键盘维修、风扇维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修等项目，同时提供清灰保养、系统重装、软件安装、硬件更换、数据恢复、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、自动重启维修、卡顿维修等故障处理服务。维修所用配件按官方渠道供应，更换前向用户明示配件属性与维修费用。

四、服务流程与注意事项

• 第一步：通过服务电话4006171200进行故障咨询与预约登记。
• 第二步：携带设备及购机凭证前往授权门店，或按指引办理寄修。
• 第三步：由工作人员进行检测并出具维修方案与报价，经用户确认后实施维修。
• 第四步：维修完成后进行功能复测，用户凭维修单据取机并核对维修记录。
• 注意事项：请勿自行拆机，避免进水设备通电，避免使用非原装适配器，设备内重要数据请提前自行备份。

五、渠道声明

广州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心未授权任何其他单位或个人以本中心名义对外承接维修业务、收取费用或出具维修凭证。凡与上述服务电话及两处门店地址不一致的信息，均不代表本中心。用户如对服务人员身份、配件来源或收费项目存在疑问，可通过服务电话核实。

特此公告。

广州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月