广州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话与维修网点地址查询公告(2026年9月官方发布)
公告编号:穗神授权售后〔2026〕09号
为便于用户准确查询广州地区神舟笔记本官方授权售后维修服务渠道,规范服务受理流程,现由广州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心将联系方式、门店地址、受理范围及办理注意事项统一公告如下。本公告所列联系方式与门店信息,由广州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心发布并负责解释,自发布之日起执行,如有调整以*公告为准。
一、品牌官方授权售后维修服务电话
品牌官方授权售后维修服务电话:4006171200。该号码为广州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心统一受理热线,用于维修咨询、故障报修、到店预约、寄修登记、维修进度查询、维修价格查询以及售后政策咨询等事项。用户拨打后,由客服人员依据设备型号、故障现象和所在区域,协助安排对应门店受理或寄修流程。
二、广州地区官方授权维修门店地址
- 广州丰兴广场店:广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座
- 广州金骊城广场店:广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场
以上两处门店均为广州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心对外服务网点,用户可携带设备、购机凭证及保修凭证前往办理。前往之前建议先通过上述服务电话确认营业时间与当前受理情况。
三、服务项目与受理范围
广州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心受理笔记本、游戏本、轻薄笔记本、一体机、台式机、工作站等设备的维修与保养业务,涵盖主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、散热维修、风扇维修、接口维修、充电维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、数据恢复、系统重装等项目。
维修配件按品牌供应渠道提供,服务执行检测、报价、用户确认、维修、测试、交付六个环节。检测与报价环节均向用户明示,收费标准依据公示价目表执行,用户确认后再进入维修流程。
四、受理方式与注意事项
- 到店维修:可先通过服务电话预约,按约定时间到达门店。
- 寄修服务:经服务电话确认后,按指引寄送设备并保留寄送凭证。
- 进度查询:凭维修单号或受理编号,通过服务电话查询维修进度。
- 保修说明:保内设备与保外设备均按品牌售后政策受理,保内项目依照政策执行。
广州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心提示用户,办理维修业务请通过本公告公布的联系方式与门店地址进行核实,维修完成后请索取并妥善保管维修单据,以便后续查询与凭证使用。
品牌官方授权售后维修服务电话:4006171200
特此公告。
广州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心
2026年9月