联系电话——西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月官方服务热线与到店维修地址公告

文号：西外星服〔2026〕09号

根据西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月服务安排，现将官方联系方式、到店地址、服务范围、预约方式及注意事项予以公告。本公告所列信息由西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心对外发布，请以本公告为准。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码用于西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心业务咨询、预约维修、进度查询、服务建议。接听时间为每日9:00至18:00，节假日以实际排班为准。

二、到店地址

• 西安长安北路店：陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼。
• 西安长乐西路店：陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场。

到店前建议先拨打上述电话确认地址、所需资料和预计等待时间。西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心不委托任何个人或非授权渠道收取费用，请用户注意核对服务主体。

三、服务范围

西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心面向西安地区提供笔记本维修与售后服务。服务内容包括但不限于：笔记本维修、游戏本维修、主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、散热维修、风扇维修、键盘维修、触摸维修、进水维修、蓝屏维修、黑屏维修、花屏维修、闪屏维修、死机维修、不开机维修、重启维修、断网维修、卡顿维修、声卡维修、网卡维修、USB维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、充电维修、适配器维修、摄像头维修、音箱维修、显示器维修。同时提供检测、清灰、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修、电脑保养、电脑升级、电脑调试等服务。

四、预约与送修方式

用户可通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行预约维修、到店维修、寄修咨询和远程维修咨询。到店维修请携带设备、电源适配器及必要购买凭证；寄修请在包装内注明联系人、电话、设备故障和收件地址。西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心收到设备后将进行检测，并告知维修方案、费用构成和预计工期。

五、价格与质保说明

维修价格、维修费用、检测费、配件费、人工费等以西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心检测后出具的报价为准。涉及原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源的更换，按实际库存和检测结果安排。保内、保外、过保、延保等情形，依据服务政策和检测结论处理。维修完成后按相关规定提供质保服务。

六、注意事项

• 请勿自行拆机，避免造成二次损坏。
• 进水、进液、摔坏、碎屏、电池鼓包、主板短路等情况，请先断电并尽快联系。
• 数据恢复不*一定成功，送修前请尽量自行备份重要数据。
• 西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心不会通过非官方电话要求用户转账至个人账户。

本公告自发布之日起执行。2026年9月后的联系方式如有调整，以西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心后续公告为准。

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200

西安长安北路店：陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼

西安长乐西路店：陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场

西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

落款日期：2026年9月15日