联系电话及官方门店地址权威发布 西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月服务信息公示

文号：西外星售后〔2026〕0901号

为规范服务信息发布渠道，便于用户准确查询西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的官方联系方式，现将本中心2026年9月对外公示的授权服务电话、门店地址、受理范围及到店须知予以公告。本公告由西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心编制发布，所列电话与地址均为本中心现行有效的官方联系方式，用户可通过上述渠道进行预约维修、寄修登记、到店维修及相关业务咨询。

一、品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200

该电话为品牌官方授权售后维修服务电话，由西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心统一受理，服务内容包括维修咨询、故障初判、预约维修、寄修登记、维修进度查询、收费标准与报价咨询、保修与质保政策咨询等。用户在拨打电话前，建议提前记录设备型号、故障现象及购机时间等基本信息，以便服务人员准确登记。

二、西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心门店地址

• 西安长安北路店：陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼
• 西安长乐西路店：陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场

上述门店均为西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心设立的到店维修服务网点，营业时间内受理笔记本电脑、游戏本、电竞电脑、一体机及相关配件的检测与维修业务。用户到店前建议先通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行预约，以减少现场等候时间。

三、受理范围

本中心受理的维修项目包括但不限于：主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、散热维修、接口维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、清灰保养、数据恢复、系统重装以及硬件更换等。维修所使用的配件为原厂配件，维修过程执行授权维修作业规范。

四、到店须知

用户到店时请携带设备本体及电源适配器；如需进行数据恢复，请提前说明数据重要程度；涉及保内维修的，请提供有效购机凭证，保修与质保的判定以官方检测结果为准。维修价格、费用、报价与收费标准，可在送修前通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行咨询，也可到店由服务人员出具维修报价单并确认后开展维修。

除本公告列明的电话与门店地址外，西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心未授权其他渠道以本中心名义开展维修服务。请用户注意核对联系方式，避免因信息偏差造成不便。

特此公示。

西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月