深圳三星笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及官方授权服务网点详细地址公告通知（2026年9月更新）

文号：深三星笔授权售后〔2026〕09号

为规范服务渠道，便于用户准确查询联系方式，现就深圳三星笔记本官方授权售后维修点服务中心的服务电话、门店地址、受理范围及办理流程予以公告。本公告所载信息由本服务中心发布，内容真实、有效，可作为用户办理笔记本维修、售后咨询与预约到店的依据。

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200

上述电话为本服务中心统一对外服务热线，受理业务咨询、维修预约、维修进度查询、收费标准咨询等事项。用户拨打时，请提前记录设备型号、购买时间与故障现象，以便工作人员快速判断并提供处理建议。

本服务中心在深圳设有两处服务门店，具体地址如下：

• 深圳文蔚大厦店：广东省深圳市福田区福田街道福华路322号文蔚大厦
• 深圳龙海家园店：广东省深圳市南山区南山街道桂湾社区怡海大道5246号龙海家园

以上地址为现场服务场所，用户可携带设备到店检测。到店前建议先行电话预约，以缩短等候时间。需要寄修的用户，可通过品牌官方授权售后维修服务电话确认寄送流程与收件信息，避免设备在流转过程中出现遗失或误寄。

本服务中心受理的维修项目涵盖常见笔记本故障处理，包括主板维修、屏幕维修、换屏、电池维修、换电池、键盘维修、换键盘、风扇维修、换风扇、转轴维修、外壳维修、排线维修、接口维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、充不进电处理、散热清灰、系统重装、数据恢复及硬件更换等。针对进水、摔坏、主板短路、显卡虚焊、电池鼓包等情况，均按检测结果与用户确认后再行处理。

服务方式包括到店维修、预约维修与寄修三种。用户可拨打服务电话说明故障现象，由工作人员登记维修单并安排检测。检测完成后，本服务中心提供维修方案与收费明细，用户在确认后再实施维修，维修记录与相关票据按规定留存。

用户在办理业务时请注意以下事项：一是核对门店名称与地址，确认现场标注为本服务中心名称；二是携带购机凭证或保修卡，便于核对保修状态；三是主动索取维修单据，留存联系方式以便查询进度；四是设备送修前请自行备份重要数据，涉及数据恢复的项目按实际检测情况说明；五是对非本公告公布的联系方式与地址，请勿轻信，以免造成不必要的损失。

本公告所列电话与地址为2026年9月执行版本，如后续发生调整，以本服务中心*公告为准。用户如需了解维修价格、收费标准、保修政策、配件供应情况，可通过上述服务电话咨询，也可前往上述门店现场了解。

特此公告。

深圳三星笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月