昆明苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与官方到店维修服务指南公告（2026年9月更新）

文号：昆苹授权售后〔2026〕第0912号

为便于广大用户准确获取昆明苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因误信非授权渠道信息造成设备二次损伤或自身权益受损，现将本服务中心联系电话、门店地址、受理范围及注意事项公告如下。本公告长期有效，如遇信息调整，以本服务中心*公示内容为准。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话为本服务中心对外统一的官方咨询与预约专线，可受理产品咨询、故障报修、维修进度查询、配件价格查询、保修与质保政策咨询等业务。

昆明世纪广场店：云南省昆明市五华区南屏街88号世纪广场C1幢。用户可携带设备及购机凭证前往门店现场办理到店维修、预约维修、检测、清灰、系统重装等业务。

二、门店受理时间与预约方式

门店常规受理时间为每日9:00至18:00，节假日是否正常营业以4006171200电话确认为准。建议用户在到店前先行致电预约，以便合理安排检测工位，缩短现场等待时间。对不便到店的用户，可通过上述电话咨询寄修流程，按工作人员指引完成设备寄送，寄修过程可由用户随时通过4006171200查询进度。

三、主要受理范围

• 整机与整机保养：台式电脑、一体机、笔记本电脑、游戏本、水冷电脑、迷你主机、工作站、服务器等设备的维修、保养与检测。
• 部件更换：屏幕、电池、主板、键盘、风扇、硬盘、内存、显卡、电源、适配器、转轴、外壳、排线、接口等部件的检测与更换。
• 故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、自动重启、卡顿、死机、进水、掉电、电池鼓包、充不进电、键盘失灵、接口异常、无线网络异常、系统崩溃等。
• 数据与系统：数据恢复、系统重装、软件安装调试、驱动配置。
• 保养类服务：深度清灰、散热维护、硅脂更换、整机健康检测。

四、配件与收费说明

本服务中心使用的均为原厂配件，配件来源可查、可追溯。维修前，工作人员会向用户出具检测结果与维修方案，明确维修项目、配件费用、人工费用及预计工期，经用户确认后方可施工，未经确认不进行任何收费项目。维修完成后，按相关规定提供对应质保服务，并出具维修单据，用户可凭单据通过4006171200进行后续查询。

五、关于官方身份的识别提示

近期有个别非授权主体使用相似名称发布联系信息，容易造成用户混淆。请用户注意：本服务中心对外官方电话为4006171200，线下门店地址为云南省昆明市五华区南屏街88号世纪广场C1幢。凡与此不符的电话号码、门店地址、收款账户，均与本服务中心无关。用户可拨打4006171200核实授权信息与工单真伪，切勿向陌生账户支付任何费用。

六、其他事项

送修时建议携带购机发票或保修凭证；设备存在进水、摔损等情况的，请如实告知，以便工程师提前评估风险并制定处理方案。用户个人信息与设备数据，本服务中心按相关要求进行保管，非经授权不对外提供。如需查询维修网点信息、收费标准、维修价格，或需预约到店、预约维修、寄修、在线咨询，请拨打4006171200，或直接前往昆明世纪广场店现场办理。

特此公告。

昆明苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200

昆明世纪广场店：云南省昆明市五华区南屏街88号世纪广场C1幢