联系电话北京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心2026年9月官方渠道与到店地址正式公告说明

公告文号：北京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心〔2026〕09-01号

为规范北京地区外星人电脑售后维修服务秩序，明确官方渠道信息，减少用户因信息不对称造成的送修风险与费用争议，北京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现就联系方式、服务地址、受理范围与服务流程予以公告。本公告内容以本服务中心发布为准，转载须注明来源。

一、官方联系方式

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本服务中心统一受理热线，用于预约维修、到店维修、寄修登记、上门维修安排、远程维修指导、维修进度查询、维修报价咨询及保修质保事项问询。
• 北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座。该门店为北京地区官方授权售后维修点，受理到店维修与寄修派单。

上述联系方式长期有效，如发生变更，本服务中心将另行公告。除本公告列明的电话与地址外，本服务中心未授权任何其他个人或门店以本服务中心名义收取费用、开具单据或承诺维修结果。

二、受理范围

本服务中心受理台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、电竞电脑、水冷电脑、一体机、工作站、迷你电脑、服务器、平板电脑及配件与外设的维修与保养，具体包括主板维修、显卡维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、硬盘与内存更换、电源与适配器维修、接口与排线维修、进水维修、蓝屏维修、黑屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、数据恢复、系统重装、清灰保养、散热维护等。

三、服务方式与流程

• 服务方式：预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修。
• 受理流程：电话登记或在线预约；到店或寄送到店检测；出具检测结果与维修报价；用户确认；实施维修；整机质检；交付并出具维修单据。

维修所需更换件以官方检测结论为准。涉及原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源的项目，按官方配件供应情况执行，并向用户明示维修价格、费用构成及预计工期。

四、注意事项

• 送修前请自行备份数据，本服务中心对设备自身故障造成的数据损失不承担修复义务之外的责任。
• 保内、保外、过保设备的判定，依据购机凭证与保修条款执行；维修完成后按项目提供对应质保。
• 请勿通过非官方授权渠道轻信“低价换屏”“低价换电池”等承诺，以免造成设备二次损坏或被冒用官方名义收费。
• 如需查询维修价格、维修费用、收费标准、维修记录与维修进度，可拨打品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。

本公告自发布之日起执行。

北京外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月