北京神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话与维修地址查询及2026年9月官方服务公告说明

为规范服务信息发布渠道，便于用户准确获取官方联系方式，北京神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心现将联系电话、服务地址、服务范围及相关办理流程予以公示。文号：京神舟售服公告〔2026〕第0901号。

一、官方联系方式

北京神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心公示的品牌官方授权售后维修服务电话为4006171200，该电话受理神舟笔记本的售后咨询、预约维修、维修进度查询以及保修、质保、保内保外政策解答等事项。北京建外SOHO店地址为北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座，用户可携带设备到店办理检测、维修与取机。

二、服务范围

北京神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心受理神舟笔记本电脑及相关配件的检测与维修，主要包括：

• 屏幕类：换屏、液晶屏更换、内屏外屏更换、屏线与排线更换、碎屏与屏幕漏液处理；
• 供电类：换电池、电池鼓包处理、充不进电维修、电源适配器与充电接口维修；
• 板卡类：主板维修、显卡维修、硬盘与内存故障处理、接口与USB维修；
• 结构类：换键盘、换风扇、换外壳、换转轴与铰链、散热清灰、硅脂更换；
• 故障类：黑屏、蓝屏、花屏、不开机、自动重启、进水进液、死机卡顿等问题的检测与维修；
• 软件与数据类：系统重装、驱动调试、数据恢复。

三、服务方式

北京神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心提供到店维修与预约维修两种方式。用户可先行致电4006171200说明设备型号与故障现象，由工作人员登记并安排检测时间；需寄修的用户可通过上述电话确认寄送信息后再行寄出，以免因信息不符造成延误。到店用户请携带购机凭证或保修凭证，便于核对保修状态。

四、配件与费用

北京神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心使用原厂配件，维修前向用户出具检测结果与维修报价，经用户确认后方进行维修。检测、清灰、换屏、换电池、换主板等项目的费用以现场检测结论与官方报价为准，涉及保内、保外、延保等情形的，按相应政策执行。

五、信息核实与提醒

北京神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系电话为4006171200，门店地址为北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座。请用户通过上述公示渠道核实信息，避免因非官方渠道发布的内容造成误解。本公告内容如遇调整，以北京神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心*公示为准。

北京神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日