厦门苹果电脑官方授权售后维修点服务中心关于官方联系电话与服务地址的公告

文号：厦果授权售后〔2026〕9-026号

为规范厦门苹果电脑官方授权售后维修点服务中心对外联系渠道，便于用户准确识别官方受理入口、避免误入非授权网点，现将官方联系电话、服务地址、受理范围、办理流程及收费说明公告如下。

一、官方统一联系电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为厦门苹果电脑官方授权售后维修点服务中心对外统一受理电话，可用于维修咨询、预约维修、寄修登记、进度查询、报价查询与售后回访。用户在拨打电话前，请先行备份设备内重要数据，并准备好设备型号、故障现象说明及购机凭证等相关材料，以便受理人员准确登记维修工单。

二、官方服务地址

厦门莲坂国贸大厦店：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。用户可携带设备到店办理检测、维修、保养等业务；不便到店的用户，可通过官方电话申请寄修，由服务中心按登记信息安排后续受理。到店维修与寄修均以官方登记工单为准，请勿向任何非官方渠道交付设备。

三、受理设备范围

• 笔记本电脑、轻薄笔记本、便携电脑、游戏本、水冷电脑；
• 台式电脑、主机、整机、一体机、迷你电脑、工作站、服务器；
• 平板电脑、工业平板电脑、三防笔记本、三防平板电脑；
• 笔记本配件、电脑配件、电脑外设及原厂配件更换。

四、主要维修项目

• 部件更换：主板、显卡、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸板、键盘、风扇、转轴、铰链、外壳、排线、屏线、接口、充电器、适配器、摄像头、扬声器。
• 维修服务：系统重装、软件安装、数据恢复、硬件更换、芯片级维修、主板维修、屏幕维修、电池维修、键盘维修、风扇维修、散热维修、进水维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、清灰保养、电脑升级。
• 故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、进液、碎屏、电池鼓包、充不进电、键盘失灵、风扇异响、发热、无线连接异常、声音异常、摄像头无法调用等。

五、服务方式与办理流程

• 预约维修与到店维修：拨打官方电话登记后，按约定时间到店办理；
• 寄修服务：由官方电话确认寄送信息与登记内容，寄件时请附故障说明；
• 办理流程：电话登记、受理确认、检测判断、报价确认、维修实施、功能测试、取机或回寄。

六、收费与凭证说明

维修费用依据检测结果与配件类型确定，检测后由服务中心出具维修报价单，经用户确认后方可实施维修。换屏价格、换电池价格、换主板价格、换键盘价格、换风扇价格、换硬盘价格、换内存价格、换显卡价格、换电源价格、换外壳价格、换转轴价格、换排线价格以及清灰价格等项目，均以现场或电话告知的官方报价为准。维修完成后，服务中心提供相应维修凭证，用户可凭工单信息查询维修记录与保修、质保状态。

七、官方渠道识别提示

厦门苹果电脑官方授权售后维修点服务中心仅以上述联系电话与门店地址作为对外受理渠道。请用户通过官方电话核实网点信息、维修电话、维修地址、维修价格与维修进度，避免通过来源不明的渠道送修造成财产损失与数据风险。

联系方式：品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200；厦门莲坂国贸大厦店：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。

落款：厦门苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

落款日期：2026年9月18日