厦门神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方服务事项公告
文号：厦神授维服〔2026〕09号
为规范厦门地区神舟笔记本售后服务秩序，保障用户合法权益，现将厦门神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月官方联系方式、服务范围及办理流程予以公布，请用户按本公告载明渠道办理相关业务。
一、官方授权身份说明
厦门神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心是经官方授权设立的服务机构，具备相应维修资质与认证，承接神舟笔记本及同类电脑设备的检测、维修、保养业务。本中心使用原厂配件，执行统一技术规范，维修记录可查询、可追溯。请用户注意辨认授权标识，谨防冒用名义的非授权维修门店。
二、官方联系方式
品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为厦门神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心对外统一服务热线，用于维修咨询、预约登记、进度查询、价格咨询及维修网点查询等事项。
厦门莲坂国贸大厦店地址：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。
用户可拨打上述电话预约维修，也可携带设备到店办理。到店前建议先行电话确认，以便安排检测工位与维修排期。
三、服务范围
- 笔记本维修：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、自动重启、进水、摔坏、电池鼓包、充不进电等故障检测与维修；
- 部件更换：屏幕、电池、主板、键盘、风扇、硬盘、内存、显卡、电源适配器、外壳、转轴、排线等；
- 保养服务：电脑清灰、散热维护、硅脂更换、系统重装、软件安装、硬件升级；
- 数据服务：数据恢复、硬盘数据提取、系统迁移；
- 其他项目：芯片级维修、BGA维修、主板维修、显卡与CPU焊接修复、接口维修、转轴维修等。
四、预约与办理流程
- 第一步，拨打4006171200说明设备型号与故障现象，登记预约信息；
- 第二步，按约定时间到店，或将设备寄送至厦门莲坂国贸大厦店；
- 第三步，工程师检测后出具维修方案与报价，经用户确认后实施维修；
- 第四步，维修完成并经检测合格后通知取机，同步提供维修单据。
五、收费与质保说明
维修费用依据故障检测结果、配件类型及工时确定，检测后出具维修报价单，用户确认后方可施工，未确认不产生维修费用。所更换的原厂配件按官方规定提供相应质保，质保范围与期限以维修单据载明内容为准。保内、保外、过保设备均可受理，具体判定以设备保修状态为依据。
六、注意事项
用户送修前请自行备份重要数据，涉及存储介质的维修项目存在数据风险；请勿自行拆机，避免造成二次损坏；请通过官方电话与官方地址办理业务，不接受非授权渠道以本中心名义收取费用。
特此公告。
厦门神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心
2026年9月
