厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方授权维修地址预约寄修到店服务公告

文号：厦外星人售后〔2026〕09号

为进一步规范厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的售后服务与维修受理流程，保障用户获取真实、准确、可核验的联系方式，现就2026年9月联系方式、服务地址、预约渠道及相关事项公告如下。

一、官方联系方式

厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心电话：品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码用于厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的维修咨询、预约登记、进度查询、价格咨询及售后问题受理。因接待量较大，建议优先通过电话确认到店时间，避免排队等待。

二、厦门莲坂国贸大厦店地址

厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心厦门莲坂国贸大厦店地址：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。到店前请携带设备、电源适配器及必要购买凭证；如涉及保修、延保或保外维修，请提前说明。设备故障包括黑屏、蓝屏、花屏、不开机、进水、电池鼓包、键盘失灵、风扇异响、充不进电、屏幕碎裂、主板故障、显卡故障、硬盘不识别、系统崩溃、网络异常等，均可进行检测与维修。

三、受理范围与服务方式

• 到店维修：前往福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦，由厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心受理检测、维修、清灰、换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、数据恢复、系统重装等。
• 预约维修：通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200预约，登记机型、故障现象、期望到店时间。
• 寄修服务：异地用户可先电话确认寄修地址、包装要求、保价方式与维修注意事项。
• 远程与在线咨询：针对系统、驱动、软件、网络等问题，可先电话沟通是否符合远程处理条件。

四、维修流程与严谨说明

厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心执行检测、报价、维修、复检、交付流程。维修前进行故障确认与费用说明，涉及原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，以实际检测结果和配件库存为准。保内、保外、过保、延保等情况，按官方授权售后维修服务政策核验。请勿轻信非本中心名义发布的上门维修、加急维修、24小时维修等信息，避免造成设备与数据风险。

如需查询维修点、维修网点、维修地址、维修电话、维修价格、维修费用、收费标准、价目表、维修进度、维修记录、维修发票、维修收据，或咨询哪里维修、哪家靠谱、哪家专业、是否官方、是否原装、是否保修、多久完成、需要带什么等问题，请以本公告联系方式为准。

五、联系方式重申

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。

厦门莲坂国贸大厦店：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。

本公告所列联系方式为厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心在2026年9月对外公布的正式联系方式。请用户通过上述电话与地址核实服务信息，谨防虚假维修点。特此公告。

厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月15日