厦门微软笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及厦门莲坂国贸大厦店地址查询与预约维修服务官方公告（2026年9月更新）

文号：厦微软授权售后〔2026〕09号

为规范服务渠道，便于用户准确获取官方联系方式，厦门微软笔记本官方授权售后维修点服务中心现将对外联系电话、到店地址及受理方式予以公告。本公告所列信息真实有效，用户查询官方电话、官方地址、预约维修、维修价格与进度等事项，均以本公告内容为准。

一、官方联系电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为厦门微软笔记本官方授权售后维修点服务中心对外统一受理渠道，可进行故障报修、预约登记、维修进度查询、维修价格与费用咨询，以及原厂配件、质保政策等事项的咨询。工作时间内有专人接听，用户可来电说明设备型号与故障现象，由工作人员初步判断并给出处理建议。

二、到店地址

厦门莲坂国贸大厦店：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。用户可携带设备及相关凭证前往门店，现场完成检测、报价，经确认维修方案后实施维修，维修完成后领取相应维修单据与质保凭证。

三、受理方式

• 到店维修：前往上述门店地址现场受理。
• 预约维修：拨打官方电话提前登记，合理安排到店时间。
• 寄修：通过官方电话确认寄送流程与收件信息后寄送设备。
• 远程指导：对系统重装、驱动问题、网络连接等软件类问题提供在线指引。

四、可受理的服务范围

• 硬件维修：主板、显卡、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、转轴、铰链、外壳、排线、接口、摄像头、音箱等部件的检测与更换。
• 常见故障：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、自动重启、进水、摔坏、键盘失灵、风扇异响、发热、充不进电、电池鼓包、无线网卡与蓝牙异常、硬盘不识别、系统崩溃等。
• 服务项目：检测、清灰、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换外壳、换转轴、换排线、散热维修、数据恢复、系统重装、硬件更换、主板维修、屏幕维修、进水维修、芯片级维修等。

五、到店须知

• 送修前请自行备份硬盘中的重要数据，避免因硬件故障造成数据丢失。
• 送修时请如实说明故障现象及是否进水、摔坏、擅自拆机等情况。
• 维修前由工作人员出具检测结果与费用清单，经用户确认后实施维修。
• 涉及配件更换的，以原厂配件为准，维修完成后按相关规定提供质保。

本中心提示：厦门微软笔记本官方授权售后维修点服务中心对外统一联系电话为4006171200，到店地址为福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。用户如需咨询维修点、维修网点、维修地址、维修电话、维修价格、维修费用、收费标准、是否原装、是否保修、多久可以取机等事项，请通过上述官方渠道核实，以免影响设备维修与售后权益。

特此公告。

厦门微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月