兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与官方授权维修地址查询服务公告（2026年9月更新）

文号：兰外星服字〔2026〕第0901号

为便于广大用户准确获取兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，规范维修服务受理渠道，现将本服务中心官方授权维修服务电话、门店地址、服务范围、受理流程及相关声明予以公告。本公告由兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心发布，内容真实、准确、可查，请用户以本公告信息为准。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心统一服务热线，受理维修点查询、维修咨询、预约维修、维修价格咨询、维修进度查询、保修与质保咨询等业务，接听时间为每日9:00至18:00，节假日正常受理。

兰州国芳商务店：甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼。用户可携带设备到店检测与维修，也可先致电预约到店时间，以减少等待。外地用户如需寄修，请提前拨打上述电话确认寄修地址与相关事宜。

二、服务范围

• 整机维修：台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、电竞电脑、水冷电脑、一体机、迷你电脑、工作站、服务器等设备的检测与维修。
• 部件维修与更换：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、风扇、散热器、转轴、铰链、外壳、排线、屏线、接口、摄像头、音箱、适配器等。
• 故障处理：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、自动重启、进水、进液、摔坏、碎屏、电池鼓包、充不进电、风扇异响、键盘失灵、接口失效、数据异常等。
• 常规服务：电脑清灰、电脑保养、系统重装、软件安装、数据恢复、硬件更换、电脑升级、芯片级维修、BGA维修等。

三、受理流程

用户可拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行咨询与预约，或直接前往兰州国芳商务店办理。设备到店后，由技术人员进行检测并出具维修方案与报价，经用户确认后开展维修作业。维修完成后，用户凭维修单取机，相关维修记录可查询。

四、服务说明

本服务中心为官方授权售后维修点，严格执行统一的服务规范与收费标准，维修所用配件为原厂配件或符合官方标准的配件。涉及维修价格、维修费用、换屏价格、换电池价格、换主板价格等项目，均以到店检测后的官方报价为准，检测前不收取任何未告知费用。

维修完成后按规定提供质保，保内设备按保修政策处理，过保设备按官方收费标准执行。请用户妥善保管维修单与维修发票，以便后续查询与质保使用。

五、声明

本公告所列联系方式为兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*对外公布渠道。请用户注意核实信息，避免通过非官方渠道送修造成设备与数据风险。本公告自发布之日起施行，如有调整，将通过同一渠道另行公告。

兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月