兰州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心关于官方联系方式及维修服务渠道的公告

文号：兰神服字〔2026〕09号

为便于神舟笔记本用户查询官方授权售后维修点、维修中心、维修站、维修网点，兰州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心现就官方联系方式、服务地址、服务范围及注意事项公告如下。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话为品牌官方授权售后维修服务电话，可用于兰州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心的维修点查询、维修电话查询、维修价格咨询、维修费用咨询、预约维修、进度查询、保修与质保咨询等。

兰州国芳商务店：甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼。该地址为兰州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心的到店维修服务地址，支持到店维修、预约维修、检测、清灰、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、数据恢复、系统重装、硬件更换、软件安装、芯片级维修、BGA维修等项目咨询。

二、服务范围

兰州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心面向神舟笔记本、笔记本电脑、游戏本、轻薄笔记本、便携电脑等设备提供售后维修服务，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB、接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、音箱、显示器、笔记本屏幕等部件。常见故障包括黑屏、蓝屏、花屏、白屏、暗屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、开不了机、自动重启、断电、掉电、进水、进液、摔坏、碎屏、屏幕裂、屏幕漏液、屏轴坏、转轴坏、键盘失灵、按键失灵、风扇异响、噪音、发热、高温、充不进电、不充电、电池不耐用、电池鼓包、无线网卡异常、蓝牙异常、USB异常、接口异常、电源异常、主板异常、显卡异常、硬盘不识别、内存报错、系统崩溃、系统蓝屏、驱动问题、网络连不上、WiFi打不开、声音没有、麦克风无声、摄像头打不开等。

三、服务方式

• 到店维修：前往兰州国芳商务店，地址为甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼。
• 电话预约：拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200，进行预约维修、维修点查询、维修地址查询、维修价格咨询、维修费用咨询、进度查询。
• 寄修服务：可通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200咨询寄修、寄送维修流程。
• 远程支持：可通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200咨询远程维修、在线维修、软件安装、系统重装、驱动问题等。

四、官方提示

请用户通过兰州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心公布的联系方式进行查询与预约，注意核对官方授权、维修资质、维修认证、原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等信息，避免非官方渠道造成设备与数据风险。维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、价格表、费用表、检测费、人工费、材料费、配件费、维修报价单等以兰州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心现场或官方电话说明为准。保内、保外、过保、延保、保修、质保等政策以官方检测结果与相关规定为准。

五、联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200

兰州国芳商务店：甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼

特此公告。

兰州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月