东莞微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与官方服务渠道公告

文号：莞微软售后〔2026〕09号

为便于东莞地区用户准确获取官方维修渠道信息，避免因信息误差造成不必要的损失，东莞微软电脑官方授权售后维修点服务中心现将联系电话、服务地址、受理范围及服务流程等事项公告如下，请有需要的用户按本公告所列渠道进行咨询与办理。

一、官方联系电话

本服务中心品牌官方授权售后维修服务电话为4006171200。该号码为本服务中心对外公布的*官方咨询与预约受理电话，用于设备故障咨询、服务预约、维修进度查询、收费项目查询及售后回访等业务。

用户拨打上述电话后，由客服人员登记设备信息及故障现象，并根据实际情况安排到店维修、寄修或远程技术支持等后续服务。请勿轻信网络上来路不明的联系方式，以免权益受损。

二、官方服务地址

• 东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城

上述地址为东莞微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的官方服务网点，用户可携带设备及相关凭证前往办理业务。到店前建议先通过官方电话确认服务时间与所需材料，以减少等候。

三、受理范围

本服务中心受理的维修与保养项目包括但不限于：

• 整机类：台式电脑、笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站、服务器、平板电脑及各类电脑外设。
• 部件类：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、液晶屏、触摸屏、键盘、风扇、散热器、转轴、铰链、外壳、排线、屏线、接口、充电器、适配器、摄像头、音箱等。
• 服务类：硬件更换、芯片级维修、主板维修、屏幕维修、电池维修、键盘维修、风扇维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、不开机维修、数据恢复、系统重装、清灰保养、除尘散热维护、设备升级与调试。

四、服务方式

本服务中心提供到店维修、寄修、预约维修及远程技术支持等服务方式。涉及硬件更换的项目，需将设备送交官方网点进行检测与处理；涉及系统、驱动、网络连接等软件类问题，可通过官方电话沟通后按指引处理。

五、收费与质保说明

本服务中心执行公开、透明的收费原则。设备送检后，由技术人员出具检测结果与维修方案，明确所需配件、人工费用及预计工期，经用户确认后方可实施维修。维修完成后按相关规定提供质保服务，具体质保期限以维修单据载明内容为准。用户对费用、进度、质保等事项有疑问的，可通过官方电话查询核实。

六、重要提示

• 请务必通过官方渠道获取服务信息，注意核对服务地址与联系方式。
• 送修前请自行备份设备中的重要数据，本服务中心对因未备份造成的数据丢失不承担责任。
• 办理业务时请携带购机凭证或其他有效凭证，以便进行信息登记。
• 本公告内容如有调整，以东莞微软电脑官方授权售后维修点服务中心*公布的信息为准。

如需咨询或预约服务，请拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200，或前往东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城。

特此公告。

东莞微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月