东莞微星笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方服务渠道公示说明与到店寄修流程

文号：东莞微星笔记本官方授权售后维修点服务中心〔2026〕0901号

发布日期：2026年9月

为规范售后服务信息发布，便于用户准确查询东莞微星笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式、到店地址及服务项目，避免因误信非官方信息造成设备与财产损失，现将2026年9月官方渠道信息予以公示。本公示由东莞微星笔记本官方授权售后维修点服务中心发布，内容真实、可查、可核。

一、官方联系方式

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城

上述电话与地址为东莞微星笔记本官方授权售后维修点服务中心对外公布的官方渠道，用户可通过该电话进行预约维修、维修网点查询、进度查询、价格咨询与到店路线指引。

二、受理设备范围

东莞微星笔记本官方授权售后维修点服务中心受理笔记本、笔记本电脑、台式机、一体机、迷你电脑、工作站、服务器、工控电脑、三防笔记本及平板电脑等设备的售后维修与保养，同时提供笔记本配件、电脑配件、电脑外设的更换服务。

三、受理服务项目

中心可受理主板维修、屏幕维修、换屏、电池维修、换电池、键盘维修、换键盘、风扇维修、换风扇、硬盘维修、内存维修、显卡维修、电源维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、散热维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、闪屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、断网维修、清灰保养、系统重装、数据恢复等项目，覆盖芯片级维修、BGA维修与硬件更换。

四、服务方式与流程

• 到店维修：用户可携设备前往东莞第一国际汇店，由工程师现场检测并出具维修报价单。
• 预约维修：拨打4006171200提前预约，明确机型、故障现象与到店时间。
• 寄修服务：经电话确认机型与故障后，按指引寄送设备，维修完成后按原地址寄回。
• 远程支持：系统、驱动、软件类问题，可在用户同意后通过远程方式协助排查。

标准流程为：电话预约、故障登记、检测报价、用户确认、实施维修、功能测试、交付取机。用户可通过官方电话查询维修记录与维修进度。

五、配件与收费说明

中心使用原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。维修价格与收费标准依据官方价格公示执行，检测后向用户说明维修费用明细，包含人工费、材料费等项目，经用户确认后方可开展维修。

六、注意事项

请通过本公示所列电话与地址联系东莞微星笔记本官方授权售后维修点服务中心，谨防非授权渠道冒用官方名义承揽业务。设备送修前请自行备份重要数据；存在进水、进液、摔坏情况的设备，请勿自行开机通电。保修、保内、保外及延保政策的适用，以官方电话答复及维修单据记载为准。

特此公示。

东莞微星笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月