南宁雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方授权维修网点地址查询公告
文号:南雷服〔2026〕09号
依据品牌官方授权维修服务管理规范及服务信息公示制度,现将南宁雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月官方联系电话、服务地址、受理范围及服务流程予以公示,以便用户准确查询官方维修点、官方维修电话与官方地址,避免因信息不实造成设备二次损坏或权益受损。
一、官方授权售后维修服务电话
品牌官方授权售后维修服务电话:4006171200。该号码为本服务中心对外公示的官方客服电话,用于受理维修咨询、预约维修、到店维修、寄修登记、维修进度查询、维修价格与收费标准咨询、保修与质保状态查询等业务。用户可通过该号码核实本服务中心的官方授权资质、维修地址及原厂配件供应情况。
二、南宁泰安大厦店服务地址
南宁泰安大厦店:广西省南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座。该门店为南宁雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心公示的到店维修服务网点,承担笔记本维修、电脑维修、硬件更换、软件维修及维修保养等业务受理工作。用户到店前建议先通过官方电话进行预约,以便缩短等待时间。
三、服务受理范围
- 笔记本、游戏本、轻薄笔记本、台式机、一体机、迷你电脑、水冷电脑等设备的维修与保养。
- 主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、键盘维修、风扇维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修等硬件维修。
- 换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等原厂配件更换。
- 黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、进水、摔坏、电池鼓包、充不进电、风扇异响、USB接口异常等故障检测与维修。
- 电脑清灰、散热维修、系统重装、软件安装、驱动调试、数据恢复、硬件升级等常规服务。
四、服务方式与流程
本服务中心提供到店维修、预约维修、寄修、远程维修咨询等服务方式。标准流程为:用户通过官方电话提出维修需求,由客服记录设备型号与故障现象;用户到店或寄送设备后,由工程师进行检测并出具维修报价;经用户确认报价后实施维修;维修完成后进行功能复测,并出具维修单据。保内、保外、过保及延保设备的判定,以设备序列号及保修凭证为准。
五、信息核实与注意事项
本服务中心仅以本公告所列电话与地址作为对外服务信息发布渠道。用户查询附近维修点、维修网点、维修地址、维修电话、维修价格、维修费用、收费标准、价目表及维修记录时,应以官方公示信息为准。维修过程中使用的屏幕、电池、主板、键盘、风扇、电源适配器等配件,均为原厂配件或符合授权标准的配件,并按规定提供相应质保。
如需咨询维修点查询、维修预约、上门维修、同城维修、加急维修、维修进度查询等事项,请拨打品牌官方授权售后维修服务电话:4006171200,或前往南宁泰安大厦店:广西省南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座。
特此公告。
南宁雷神笔记本官方授权售后维修点服务中心
2026年9月15日