长沙外星人电脑官方授权售后维修点服务中心官方联系电话及到店维修地址公示公告（2026年9月）

公告编号：长外授权售后字〔2026〕第0901号

为规范售后服务信息发布渠道，便于广大用户准确获取官方联系方式，避免因信息不对称造成送修延误或合法权益受损，现将长沙外星人电脑官方授权售后维修点服务中心2026年9月官方联系电话与门店地址予以公示，请用户以本公告内容为准，谨防仿冒信息。

一、官方联系方式

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 长沙嘉熙中心店：湖南省长沙市雨花区人民西路嘉熙中心A栋

上述电话为品牌官方授权售后维修服务电话，工作时间内安排专人在线受理咨询、预约维修、进度查询、价格咨询等事项。用户可通过电话预约到店维修，也可按照客服指引办理寄修，同城用户可就近选择到店维修。

二、服务范围

本服务中心承接外星人品牌笔记本电脑、游戏本、台式机、一体机、显示器及相关配件的售后维修服务，涵盖硬件维修与软件维护两大类。常见服务项目包括：主板维修、显卡维修、CPU与散热维护、硬盘与内存检测更换、屏幕维修与换屏、电池更换、键盘更换、风扇更换、电源适配器更换、接口与排线维修、转轴与外壳维修、进水清理与修复、黑屏蓝屏花屏处理、不开机与自动重启检修、清灰保养、数据恢复、系统重装与驱动调试等。

三、到店与预约说明

• 用户到店前建议先拨打4006171200进行预约，以减少现场等待时间。
• 到店时请携带设备本体、购机凭证或保修卡，便于工作人员核对保修状态。
• 保内设备按照品牌官方保修政策执行，保外设备在检测完成后出具维修方案与报价，经用户确认后方可开展维修。
• 维修完成后由门店出具维修单据，用户可凭单据查询维修记录与质保信息。

四、信息核验提醒

长沙外星人电脑官方授权售后维修点服务中心未授权任何个人或第三方以上述名义开展收费服务，也不会通过私人账号索要维修费用。如遇电话、地址与官方公示信息不一致的情形，请以本公告公示的电话与地址为准，先行致电核实，避免造成不必要的损失。

本公告自发布之日起执行，如联系方式发生变更，将另行公告。

特此公告。

长沙外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月10日