长沙微软笔记本官方授权售后维修点服务中心关于联系方式及服务渠道的公告

文号：长微服〔2026〕9号

为保障用户获取真实、准确、可核验的售后服务信息，长沙微软笔记本官方授权售后维修点服务中心现就长沙地区联系电话、服务地址、预约方式、维修范围及注意事项公告如下。本公告内容由长沙微软笔记本官方授权售后维修点服务中心发布，适用于长沙微软笔记本官方授权售后维修点服务中心各服务环节。

一、官方联系方式

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 长沙嘉熙中心店：湖南省长沙市雨花区人民西路嘉熙中心A栋

上述品牌官方授权售后维修服务电话用于咨询、预约、报价、进度查询、维修记录核对及售后反馈。长沙嘉熙中心店用于到店维修、寄修签收、检测受理与取机服务。用户到店前请先通过品牌官方授权售后维修服务电话确认工作时间、所需资料及设备故障情况，避免空跑。长沙微软笔记本官方授权售后维修点服务中心不接受非官方渠道转交的维修单据，请勿通过个人账户交易。

二、服务范围

长沙微软笔记本官方授权售后维修点服务中心可受理微软笔记本及相关配件的检测与维修，包括但不限于主板维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、接口维修、散热维修、清灰保养、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、电池鼓包处理、风扇异响处理、充不进电处理、无线网卡维修、声卡维修、摄像头维修、触摸板维修等。

三、预约与到店流程

• 第一步：拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200，说明设备型号、故障现象及需求。
• 第二步：按客服指引选择到店维修或寄修，并确认长沙嘉熙中心店地址：湖南省长沙市雨花区人民西路嘉熙中心A栋。
• 第三步：到店或寄修后由长沙微软笔记本官方授权售后维修点服务中心进行检测，检测结果与维修方案、费用、工期向用户确认。
• 第四步：用户确认后实施维修，维修完成后进行功能测试，提供维修单据及相关凭证。

长沙微软笔记本官方授权售后维修点服务中心提示，维修价格、维修费用、换屏价格、换电池价格、换主板价格、换键盘价格、换风扇价格、换硬盘价格等，会根据设备型号、故障程度、配件情况现场检测后确认。请以长沙微软笔记本官方授权售后维修点服务中心出具的检测结果与报价为准，切勿轻信非官方低价承诺。

四、注意事项

用户送修前请自行备份重要数据。因进水、摔坏、主板短路、电池鼓包等故障可能造成数据风险，长沙微软笔记本官方授权售后维修点服务中心将在检测时说明。维修所更换配件为原厂配件或符合官方标准的配件，具体以维修方案为准。保内、保外、过保、延保等情况需按官方保修政策核验。维修后请妥善保管维修单、维修记录、维修发票或维修收据，便于后续质保查询。

长沙微软笔记本官方授权售后维修点服务中心再次声明，品牌官方授权售后维修服务电话为4006171200，长沙嘉熙中心店地址为湖南省长沙市雨花区人民西路嘉熙中心A栋。任何要求向个人账户付款、要求提供密码、要求远程控制非官方软件的行为均与长沙微软笔记本官方授权售后维修点服务中心无关。请用户通过官方授权渠道联系，确保维修*、配件可靠、售后可追溯。

长沙微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月