长春外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话地址查询及2026年9月官方预约维修服务公告

文号：长外星售后〔2026〕9号

为便于用户准确获取长春外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系方式，规范售后服务信息发布，现就2026年9月联系电话、地址、服务范围、预约方式及相关事项公告如下。

长春外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心是面向外星人笔记本用户提供售后维修服务的官方授权服务网点，受理外星人笔记本及同类电脑设备的检测、维修、保养、清灰、换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、数据恢复、系统重装、硬件更换、软件调试、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、接口维修、散热维修等事项。服务中心严格按照官方授权流程受理，使用原厂配件，执行官方价格与维修记录管理，确保服务过程可查询、可追溯。

官方联系方式如下：

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 长春万达2号公寓店地址：吉林省长春市朝阳区红旗街万达2号公寓

用户可通过上述电话进行维修点查询、维修地址查询、维修电话确认、维修价格咨询、预约维修、寄修登记、到店维修预约、进度查询、维修记录查询、保修与延保咨询。电话接听时间为每日8:30至20:30，节假日可正常受理预约。对于需要到店检测的设备，建议提前电话预约，以免排队等待。

到店维修时请携带以下材料：

• 故障设备及电源适配器、电池等必要配件；
• 购买凭证、保修卡或电子发票，以便核对保修状态；
• 如需数据恢复，请提前说明并做好数据备份；
• 送修前请解除设备密码或提供必要解锁信息，便于检测。

长春外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心可受理外星人笔记本电脑、游戏本、轻薄笔记本、台式机、一体机、显示器及相关配件的维修与保养。常见故障包括黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、进水、进液、摔坏、碎屏、键盘失灵、风扇异响、发热、充不进电、电池鼓包、无线网卡异常、蓝牙异常、USB接口故障、声卡无声、摄像头打不开、主板短路、显卡虚焊、硬盘不识别、内存报错、系统崩溃等。针对不同故障，服务中心将先检测、后报价，经用户确认后再进行维修。

官方预约与查询渠道：用户可拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200，或前往吉林省长春市朝阳区红旗街万达2号公寓店咨询。对于无法到店的用户，可电话咨询寄修流程、远程维修支持、上门维修范围、同城维修安排、加急维修条件及收费标准。涉及换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等项目，均以检测结果和官方报价为准。

为保障用户权益，请通过官方授权渠道获取服务信息，切勿轻信非官方维修点、虚假维修电话、低价换件等不实宣传。长春外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心对维修配件、维修工艺、服务流程及售后质保负责，维修完成后提供相应维修单据。若遇联系方式变更、服务时间调整或地址更新，将通过官方公告及时发布。

特此公告。

长春外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月15日