呼和浩特外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系方式及维修地址官方公告（2026年9月更新）

呼外服字〔2026〕第09号

为便于用户准确获取官方售后渠道信息，避免因非官方渠道维修造成设备二次损坏、配件来源不明等问题，现将呼和浩特外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式、服务地址及受理范围予以公布。本公告所列信息真实有效，可通过官方渠道核验。

一、官方联系方式

上述电话为品牌官方授权售后维修服务电话，受理维修咨询、预约维修、进度查询、维修价格与费用咨询等事项。用户到店前建议先行电话预约，以便服务中心提前备料、安排工程师，缩短现场等待时间。

二、受理设备与维修范围

本服务中心受理外星人笔记本及同类便携电脑、游戏本、电竞电脑、水冷电脑、一体机、台式机、工作站等设备的售后维修。

部件维修：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、音箱等。
故障维修：黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、断电、进水、进液、摔坏、碎屏、屏幕漏液、键盘失灵、风扇异响、发热高温、充不进电、电池不耐用、电池鼓包、无线网卡异常、蓝牙异常、接口失效、硬盘不识别、内存报错、系统崩溃、网络连不上、声音没有、摄像头打不开等。
服务项目：检测、清灰、换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、数据恢复、系统重装、硬件更换、芯片级维修、主板维修、屏幕维修、电池维修、散热维修、进水维修等。

三、服务方式

本服务中心提供到店维修、预约维修、寄修等官方服务方式。用户可携带设备及随机电源适配器到店；不便到店的用户，可先通过官方电话确认寄修流程后再行寄送。维修过程使用原厂配件，更换下的旧件按规定处理，维修记录可在服务中心查询。

四、价格与质保说明

维修价格依据实际检测结果确定，检测后由服务中心出具维修报价单，明确配件费、材料费与人工费，经用户确认后方可施工。所更换配件按官方质保政策执行，保内与保外设备均按统一标准受理。用户如需查询维修费用、收费标准或价目表，可拨打上述官方电话咨询。

五、注意事项

本公告自发布之日起执行，如有调整，以服务中心*通知为准。

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200

呼和浩特首府广场店：内蒙古呼和浩特市回民区中山西路首府广场一号楼

呼和浩特外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月