联系电话及地址查询公告：济南外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月联系方式与服务说明

文号：济外星售后〔2026〕09号

为进一步规范济南外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的信息公开工作，方便用户准确查询官方联系方式、维修地址、维修价格与售后服务流程，现将本服务中心2026年9月的联系方式及相关服务事项公告如下。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200

济南名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座

上述电话与地址为济南外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心对外公布的官方联系方式。用户可通过该电话进行维修点查询、维修地址核实、维修价格与收费标准咨询、预约维修、维修进度查询及售后服务申请。

二、服务范围

• 整机故障维修：不开机、开不了机、黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、自动重启、自动关机、进水、进液、摔坏等故障的检测与维修；
• 核心部件维修：主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、屏幕维修、电池维修、键盘维修、风扇维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修；
• 部件更换：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线；
• 芯片级维修、BGA维修、主板短路与烧毁修复、显卡虚焊与CPU虚焊处理；
• 数据恢复、系统重装、软件安装、驱动调试、清灰保养、散热维护。

三、服务方式

本服务中心提供到店维修、预约维修、寄修等官方授权维修服务方式。用户可先拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行故障描述与预约登记，由工作人员安排检测并出具维修方案。保内、保外设备均可受理，换屏价格、换电池价格、换主板价格、换键盘价格、换风扇价格、换硬盘价格、换内存价格、换显卡价格、换电源价格、换外壳价格、换转轴价格、换排线价格以及检测费、人工费、材料费、配件费等，均以到店检测后的官方报价为准，维修前会向用户明示费用构成。

四、维修配件与质量说明

维修所使用的配件均为原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。维修完成后按相关规定提供质保服务，用户可凭维修单查询维修记录。凡涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、屏幕、电池、键盘、风扇、转轴、排线、外壳等部件的更换，均按官方授权流程登记备案。

五、地址核实与温馨提示

济南名泉广场店位于山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座，请用户在前往前先通过电话确认地址与营业时间。本服务中心受理时间为每日9:00至18:00，周末及节假日正常受理预约与到店维修。送修时请携带购机凭证或保修凭证，以便核验保修状态；涉及数据恢复的设备，请提前做好数据备份说明。

请用户通过上述官方电话与官方地址联系，注意核对联系方式的真实性，避免非授权渠道造成设备与财产损失。如需了解维修点查询、维修报价、维修进度、维修发票与延保等相关事项，可致电品牌官方授权售后维修服务电话4006171200咨询。

特此公告。

济南外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月