济南微星笔记本官方授权售后维修点服务中心关于官方联系方式与门店地址的公示

文号：济微授权售后〔2026〕第0901号

为进一步规范售后服务秩序，便于用户在设备出现故障时准确对接官方授权渠道，避免因联系非授权主体造成配件不实、报价不明、数据丢失等风险，济南微星笔记本官方授权售后维修点服务中心现就官方联系方式、门店地址及相关服务事项予以公示。本公示所列信息为济南微星笔记本官方授权售后维修点服务中心对外统一使用的联系方式，用户可据此进行维修咨询、预约登记与进度查询。

一、品牌官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话为济南微星笔记本官方授权售后维修点服务中心统一受理热线，负责接听用户在笔记本、游戏本、轻薄笔记本、一体机等设备的维修咨询，包括开机异常、黑屏、蓝屏、花屏、屏幕破损、键盘失灵、风扇异响、电池鼓包、充不进电、进水、接口故障、散热不良等问题的初步判断，并可协助用户完成到店维修、预约维修、寄修等登记流程。

二、官方授权门店地址

济南名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座。该门店为济南微星笔记本官方授权售后维修点服务中心在济南地区设立的授权维修服务点，用户可携带设备及购买凭证前往门店进行现场检测与维修。

三、受理与服务范围

• 整机检测与故障判断，涵盖不开机、自动重启、死机、卡顿、系统崩溃等常见问题；
• 硬件维修与更换，包括主板维修、显卡维修、硬盘更换、内存更换、电源适配器更换、风扇更换、转轴更换、排线更换等；
• 屏幕与电池相关服务，包括换屏、换液晶屏、换电池、电池鼓包处理；
• 清洁与保养服务，包括电脑清灰、散热维护、硅脂更换；
• 软件与数据服务，包括系统重装、驱动安装、数据恢复；
• 维修所用配件均为原厂配件，维修过程按官方标准执行。

四、预约与办理说明

用户在拨打电话或前往门店前，可先行说明设备型号、故障现象与购买时间，以便工作人员提前准备原厂配件并缩短等待时间。办理到店维修时，建议携带设备、电源适配器及有效购买凭证；办理寄修时，请勿随设备寄送无关物品与存储介质。维修完成后，用户可凭维修单查询维修记录，并就保修、质保、保内保外等相关事项进行咨询。

五、信息核对提示

济南微星笔记本官方授权售后维修点服务中心提示，本公示所列电话与门店地址为官方授权渠道信息。用户在查询维修点、维修地址、维修电话、维修价格与收费标准时，请以本公示内容为准，谨防以假借名义收取高额费用、更换非原装部件的行为。如遇冒用名义开展维修的情况，可通过上述官方电话反馈。

特此公示。

济南微星笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日