青岛微软笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方服务渠道与到店维修地址公告说明

文号：青微授服字〔2026〕09号

发布单位：青岛微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2026年9月1日

为便于青岛地区用户准确获取微软笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因信息偏差造成送修延误或权益受损，现将本中心2026年9月对外公布的官方联系电话、到店维修地址及相关服务事项公告如下。

一、官方联系电话

本中心官方对外服务电话为：品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码用于受理微软笔记本、笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本、一体机、台式电脑、工作站、平板电脑及电脑配件、外设的售后咨询、维修预约、到店登记、维修进度查询、价格咨询与意见建议。请用户通过该官方电话核实维修地址、报价与排期，切勿轻信其他非官方渠道发布的联系信息。

二、官方到店维修地址

青岛招银大厦店：山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦。该店为本中心在市南区设立的官方授权售后维修服务点，可接待到店维修、预约维修、送修登记与设备检测服务，服务时间为工作日常规时段，节假日安排以电话告知为准。

三、受理设备与故障范围

• 设备类型：微软笔记本、笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本、一体机、台式电脑、工作站、平板电脑及相关电脑配件、电脑外设。
• 硬件故障：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、自动重启、进水、进液、摔坏、碎屏、键盘失灵、触控板异常、电池鼓包、充不进电、风扇异响、发热、接口与排线异常、主板与显卡故障等。
• 软件与数据：系统崩溃、系统蓝屏、驱动异常、网络连接异常、数据恢复、系统重装、软件安装与调试。
• 服务方式：到店维修、预约维修、寄修、远程维修、上门维修，具体以当日报价与工位排期为准。

四、联系方式使用说明

用户拨打4006171200时，请提前准备设备型号、故障现象、购机凭证或既往维修记录，以便核实保内、保外状态并及时安排受理。选择到店维修的用户，建议先通过上述电话确认配件库存与工位排期，再前往山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦办理送修手续；选择寄修的用户，请留存寄送单号与设备信息，便于后续进度查询。

五、服务承诺与说明

本中心执行官方统一的检测与收费标准，维修前进行故障检测并向用户说明维修方案与费用，经用户确认后施工，维修完成后按官方规定提供相应质保。维修单据、维修发票可按用户要求出具。本中心未授权任何其他主体以本中心名义承揽维修业务，用户如对服务内容、收费标准存在疑问，可通过官方电话进行核实与反馈。

如联系方式或服务地址发生变更，本中心将通过官方渠道另行公告，请以*公告内容为准。

特此公告。

青岛微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日