太原神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及太原高新动力港店官方地址公告（2026年9月）

文号：太原售后字〔2026〕09号

为进一步规范服务渠道，方便用户准确联系官方受理渠道，现将太原神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心的服务电话、到店地址及相关服务事项公告如下。

一、官方服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本服务中心对外公布的服务受理专线，主要受理业务咨询、预约维修、维修进度查询、保修与延保政策咨询、配件更换咨询等事项。用户拨打时，可提前准备设备型号、故障现象及购机凭证信息，以便工作人员准确登记。

二、到店服务地址

太原高新动力港店：山西省太原市小店区长治路226号高新动力港。用户可携带设备与相关凭证前往门店，由工作人员进行检测、登记，并出具维修方案与报价，经用户确认后安排维修。

三、服务范围

本服务中心可承接笔记本及相关电脑设备的检测与维修，具体包括：

• 主板、显卡、CPU、电源、声卡、网卡等硬件维修与更换；
• 屏幕、内屏、外屏、液晶屏更换，屏线与排线更换；
• 电池、充电器、适配器更换及充电故障处理；
• 键盘、触摸板、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器维修与更换；
• 硬盘、内存升级与更换，数据恢复、系统重装、软件安装与调试；
• 清灰保养、散热维护、进水处理及芯片级维修等。

四、常见故障受理

黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、断电、进水、摔坏、碎屏、屏幕漏液、键盘失灵、风扇异响、发热高温、充不进电、电池鼓包、无线网卡与蓝牙异常、USB接口故障、摄像头与麦克风无声、系统崩溃等，均可通过上述电话预约检测。

五、服务方式

本服务中心提供到店维修、预约维修与寄修等方式。到店用户按公布地址前往门店办理；寄修用户可先致电官方服务电话，登记设备信息与联系方式后，按指引寄送。维修完成后，凭维修单领取设备。

六、配件与保修说明

维修所使用的配件为原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，具体以门店检测结果与维修单为准。维修费用根据故障情况与配件型号据实核算，检测、报价、维修等环节均向用户明示。维修后的质保期限以维修单载明内容为准。

七、注意事项

请用户通过本公告公布的服务电话与到店地址办理相关业务，避免通过非授权渠道送修，以防配件来源不明、数据泄露及后续质保无法保障等情况。送修前请自行备份重要数据，并携带购机发票或保修凭证，以便核验保修状态。如需了解维修价格、维修周期、进度查询等事项，可先行电话咨询。

特此公告。

太原神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日