烟台宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心关于官方联系方式与服务渠道的公示

文号：烟宏碁售后〔2026〕09号

为规范烟台宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的服务秩序，明确官方服务渠道，保障用户合法权益，现就本服务中心的联系方式、服务地址、受理范围、服务流程及收费说明等事项公示如下。

一、官方授权身份说明

烟台宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心是经品牌方授权设立的售后维修服务机构，具备相应维修资质与认证，承接电脑、台式机、台式电脑、笔记本、笔记本电脑、一体机、游戏本、水冷电脑等设备的检测与维修业务。本服务中心使用的配件为原厂配件或经认证的原装部件，维修过程可查询、可追溯，维修单据与相关凭证齐全。

二、官方联系方式

本服务中心品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码用于维修咨询、预约维修、到店维修、寄修、维修进度查询、维修价格咨询、保修与质保查询等事项，由工作人员按工作时间为用户受理与答复。

烟台万达金融中心店地址：山东省烟台市芝罘区锦华街1号万达金融中心B座。用户可拨打上述电话预约，也可直接前往门店办理检测与维修业务。

三、服务范围

• 整机与部件维修：台式电脑、笔记本、一体机、服务器的硬件维修与软件维修；
• 部件更换与维修：换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等；
• 故障处理：不开机维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、死机维修、卡顿维修、进水维修、充不进电、电池鼓包、键盘失灵、风扇异响、接口与USB故障等；
• 数据与系统服务：数据恢复、系统重装、安装系统、驱动调试等；
• 保养与维护：清灰、散热维护、硅脂更换、电脑保养与升级。

四、服务流程

用户拨打4006171200或到店后，由工作人员登记设备信息与故障现象，进行检测并出具检测结果与维修报价；经用户确认后开展维修，维修完成后进行功能测试并交付，同时提供维修单与相关凭证。

五、收费与配件说明

本服务中心执行公开的收费标准，检测、人工、材料、配件等费用在维修前告知，维修价格与维修费用以出具的维修报价单为准。涉及原厂配件与原装部件的更换，按品牌保修政策及实际情况判定保内、保外、过保、延保等状态。

六、注意事项

请用户认准官方授权渠道与上述官方联系方式，谨防非授权维修点冒用名义招揽业务。如需查询维修网点、维修地址、维修电话、维修价格或维修进度，请以本服务中心公示信息为准。

特此公示。

烟台宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月