烟台外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与万达金融中心店地址查询官方公告（2026年9月更新）
文号：烟外星售后公告〔2026〕09号
为便于烟台地区用户准确获取官方售后渠道，减少因信息不对称造成的送修不便，烟台外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现将对外联系方式、服务范围、服务方式与到店须知予以公告，自2026年9月起执行。
一、官方联系电话
品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本中心对外服务热线，受理维修咨询、故障描述、预约到店、寄修登记、维修进度查询、费用查询及售后回访等事项。用户在送修前可先行致电，说明设备机型与故障现象，由工作人员登记维修工单并告知后续流程。
二、官方门店地址
烟台万达金融中心店：山东省烟台市芝罘区锦华街1号万达金融中心B座。用户可携带设备及相应购买凭证、保修凭证到店办理检测与维修业务。门店地址以本公告公布内容为准。
三、服务范围
本中心受理外星人电脑台式机、笔记本电脑、游戏本、一体机及相关配件的检测与维修，主要项目包括：
- 整机检测与故障诊断、电脑清灰、散热维护、电脑升级、系统重装与软件安装；
- 主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、芯片级维修；
- 屏幕维修与换屏、更换电池、更换键盘、更换风扇、更换外壳、更换转轴、更换排线与接口；
- 进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、自动重启与死机维修、卡顿维修；
- 数据恢复、系统调试、驱动与网络问题处理、外设与配件更换。
四、服务方式
本中心支持到店维修、预约维修、寄修等方式。选择到店维修的用户，请前往山东省烟台市芝罘区锦华街1号万达金融中心B座；选择寄修的用户，可先拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行登记，按工作人员指引寄送设备。维修进度可通过上述电话查询。
五、收费与质保说明
本中心执行公开的检测与维修报价，检测后向用户说明故障原因、维修方案与配件费用，经用户确认后方可施工；涉及配件更换的，按原厂配件供应，更换配件与维修项目按公示的质保期限提供质保服务。用户可致电4006171200咨询维修价格、收费标准与费用明细。
六、温馨提示
请用户通过本公告公布的官方电话与门店地址办理业务，注意甄别非官方渠道发布的信息。设备出现进水、进液、摔损、电池鼓包等情况时，请先断开电源并停止开机，及时致电4006171200咨询处理方式，避免二次损伤。
特此公告。
烟台外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年9月
