郑州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系电话及官方授权服务网点地址查询公告(2026年9月)
一、公告说明
为便于郑州地区用户准确获取官方授权售后维修渠道,避免因信息不对称造成不必要的损失,郑州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心现将联系方式、服务网点地址及受理范围予以公示。本公告所列内容真实有效,可通过官方授权渠道核验。
文号:郑三星维服〔2026〕09号
二、官方联系方式
品牌官方授权售后维修服务电话:4006171200。该号码为郑州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心统一受理热线,可提供维修咨询、网点查询、维修进度查询、保修政策咨询等服务。工作日及节假日期间均有专人接听。
三、官方授权服务网点地址
- 郑州华润大厦店:河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
- 郑州招银大厦店:河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦
以上两个网点均为郑州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心指定的授权服务场所,用户可前往就近网点进行检测与维修。
四、受理范围
郑州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心受理的故障与部件包括:屏幕、外屏、内屏、总成、排线、主板、电池、电芯、尾插、充电口、听筒、扬声器、麦克风、摄像头、镜头、指纹、后盖、边框、中框、按键、开机键、音量键、振动马达、传感器等部件的检测与更换。
同时受理进水、泡水、腐蚀、发霉、短路、漏电、摔损、碎屏、黑屏、白屏、花屏、无显示、无触摸、触摸失灵、断触、跳屏、闪屏、屏幕漏液、漏光、彩点、坏点、竖线、横线等故障的处理,并提供数据恢复、系统修复、软件修复、刷机、扩容、升级等业务。
五、服务流程与规范
用户到店后,由工作人员进行故障检测并出具检测结果与维修方案,明确维修项目、费用明细与所需时长,经用户确认后方可实施维修。保修范围内的项目按保修政策执行,超出保修范围的项目按公示收费标准执行,收费透明,明码标价。
六、防骗提示
请用户注意核对维修场所与联系方式,谨防冒用名义的非授权网点。凡涉及更换主板、屏幕总成、电池等部件,建议优先选择上述公示网点办理。如需核实网点信息,请拨打品牌官方授权售后维修服务电话:4006171200进行查询。
七、落款
郑州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心
2026年9月