成都三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式公告

文号：成三售后〔2026〕第0901号

为便于广大三星手机用户准确获取成都三星手机维修官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因信息误差造成不便，现将本服务中心的官方联系电话、门店地址、受理范围及相关事项予以公布。本公告由成都三星手机维修官方授权售后维修点服务中心发布，内容真实、有效，可核对、可查询。

一、官方联系电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为成都三星手机维修官方授权售后维修点服务中心对外统一受理电话，用于维修咨询、故障报修、进度查询、服务预约及意见反馈受理。受理时间为每日9:00至18:00，节假日照常登记。

二、门店地址

• 成都东方广场店：四川省成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
• 成都国航世纪店：四川省成都市武侯区火车南站街道航空路1-2号国航世纪中心B座

上述门店均为成都三星手机维修官方授权售后维修点服务中心的实体服务网点，用户可携带故障设备及购机凭证到店，由工作人员现场登记受理。

三、受理范围

• 屏幕类：外屏、内屏、总成更换，以及黑屏、白屏、花屏、绿屏、竖线、横线、漏液、漏光、触摸失灵、断触等故障处理；
• 主板类：主板、CPU、字库、存储芯片、电源芯片、充电IC、基带芯片等检测与维修，包括主板虚焊、进水腐蚀、短路漏电等情形；
• 电池与接口类：电池、电芯、尾插、充电口、排线更换，以及不充电、耗电异常等故障排查；
• 音频与影像类：听筒、喇叭、扬声器、麦克风、送话器、摄像头、镜头的更换与调试；
• 其他部件：后盖、边框、中框、按键、振动马达、传感器、面容、指纹等部件的检测与更换；
• 软件与数据类：系统修复、刷机、*异常处理，以及照片、通讯录、短信、微信等数据恢复服务。

四、服务说明

成都三星手机维修官方授权售后维修点服务中心执行统一的检测流程与收费标准。维修前由工作人员出具检测结论与报价明细，经用户确认后方可施工；维修所用部件按规范渠道供应，更换后的部件依照相关规定提供相应保修服务。保内设备需携带有效购机凭证，经检测符合保修条件的按保修政策执行，不符合保修条件的按公示价目表收费。

五、注意事项

• 请用户通过本公告公布的电话与地址办理业务，谨防非授权网点冒用名义；
• 送修前请自行备份重要数据，并知悉故障本身可能带来的数据丢失风险；
• 如需查询维修进度，可拨打4006171200并提供受理单号。

本公告自发布之日起执行。如有调整，以成都三星手机维修官方授权售后维修点服务中心后续公告为准。

成都三星手机维修官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日