联系电话北京苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心关于2026年9月官方授权售后维修网点联系方式及服务说明公告

文号：京苹果售后公告〔2026〕09号

为便于广大用户准确获取官方授权售后维修服务信息，规范服务咨询、检测受理与到店维修流程，北京苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心现就2026年9月服务联系方式及相关事项公告如下。

一、服务中心基本情况

北京苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心严格按照官方授权服务标准运行，实行统一服务规范、统一配件管理、统一收费公示、统一质保承诺。中心设有独立检测区与维修工位，配备专业检测设备与技术人员，可为用户提供屏幕、外屏、内屏、总成、排线、主板、电池、电芯、尾插、充电口、听筒、扬声器、麦克风、摄像头、面容、Face ID、后盖、边框、按键、振动马达、传感器等部件的检测与维修服务，同时受理进水、受潮、腐蚀、短路、漏电、摔损等情况的检测评估。用户可选择到店维修方式办理业务，具体受理安排以服务电话说明为准。

二、服务受理范围

• 显示与触控类：黑屏、白屏、花屏、绿屏、竖线、横线、亮线、暗线、漏光、背光不亮、无显示、无触摸、触摸失灵、断触、跳屏、闪屏、碎屏等。
• 电池与供电类：电池、电芯、充电口、尾插、充电芯片、电池管理芯片、漏电、不充电、待机时间异常等。
• 主板与芯片类：主板、CPU虚焊、主板虚焊、基带芯片、电源芯片、显示芯片、触摸芯片、音频芯片、存储芯片、内存、硬盘、扩容等。
• 数据与系统类：系统修复、软件修复、刷机、数据恢复、照片恢复、通讯录恢复、短信恢复、文件恢复等。
• 其他部件类：听筒、喇叭、摄像头、镜头、面容、指纹、后盖、后壳、边框、中框、开机键、音量键、振动马达、WiFi芯片、蓝牙芯片、天线排线等。

三、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话为本中心对外统一服务热线，受理服务咨询、维修预约、进度查询、售后质保等相关事项。

北京建外SOHO店地址：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座。用户可携带设备及有效购机凭证到店，由工作人员现场接待并安排检测。

本中心未授权其他单位或个人以本中心名义开展维修服务，请用户通过上述官方渠道获取服务信息，以免因信息偏差造成不便。

四、服务流程与质保说明

• 咨询预约：拨打服务电话，说明设备型号、故障现象及所在位置。
• 到店检测：由技术人员进行检测，出具检测结论与维修方案。
• 报价确认：维修项目与费用明细经用户确认后方可施工。
• 维修与交付：按约定周期完成维修，交付时提供维修凭证。
• 售后质保：更换部件按公示标准提供质保服务，具体以维修凭证载明内容为准。

本公告所列联系方式自发布之日起生效，如有调整，以北京苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心*公告为准。

特此公告。

北京苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心

2026年9月