青岛苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式公示公告
文号：青苹果售后公告〔2026〕09号
为便于用户准确获取青岛苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心的联系电话、服务网点地址、受理范围及服务流程，现将本中心对外公示的联系方式及相关事项公告如下。本公告内容由本中心发布，用于统一答复用户关于联系电话查询、服务网点查询、维修地址查询、维修咨询等事项。
一、官方联系方式
品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话为本中心对外统一受理电话，用户在服务时段内拨打可进行人工咨询，受理内容包括故障咨询、维修咨询、服务网点查询、维修进度查询以及服务意见反馈等。拨打电话时，请如实说明设备型号、故障现象与使用情况，以便工作人员作出初步判断并安排后续检修环节。
二、青岛服务网点地址
- 青岛招银大厦店：山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦
用户可选择到店方式办理相关业务。建议到店前先通过品牌官方授权售后维修服务电话确认当日的受理时段，并携带购机凭证、发票或其他可证明设备来源的材料，以便工作人员核对并登记维修信息。
三、受理对象与故障范围
本中心受理的维修对象包括但不限于屏幕、外屏、内屏、总成、排线、主板、电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、扬声器、麦克风、送话器、摄像头、镜头、面容、指纹、后盖、边框、中框、按键、振动马达、传感器等部件。
受理的故障现象包括但不限于进水、腐蚀、短路、摔坏、碎屏、黑屏、白屏、花屏、竖线、横线、亮线、彩点、坏点、漏光、无背光、无显示、无触摸、触摸失灵、断触、跳屏、闪屏、电池续航异常、无法充电、无法开机、听筒无声、扬声器异常、送话异常、拍摄异常、面容识别异常、信号连接异常等。
四、服务流程说明
- 咨询：拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200，说明设备情况；
- 到店：前往青岛招银大厦店，山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦；
- 检测：由工作人员对送修设备进行检测，并出具检测结论；
- 确认：就维修方案、所需部件及费用明细向用户说明，经用户确认后实施；
- 验收：维修完成后由用户现场查验设备功能，确认无误后办理交付手续。
五、收费与凭证
本中心执行公开的收费与报价规则，检测结论、维修项目、部件名称及费用明细在维修前向用户逐项说明，用户可自主决定是否实施维修。维修完成后，本中心按相关规定提供维修单据，单据内容与登记信息一致，请用户妥善保管，以便后续查询。
六、注意事项
请用户通过本公告公示的联系电话与服务网点地址办理相关业务。对于非本中心公示渠道发布的信息、承诺或报价，本中心不承担相应责任。用户在拨打咨询电话或到店办理业务时，请勿向他人提供与维修无关的账户密码、验证码等敏感信息。
七、联系与落款
品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
青岛招银大厦店：山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦
青岛苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心
二〇二六年九月
