石家庄宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点信息

发布文号：石宏碁售后公告〔2025〕第026号

为便于广大用户准确识别石家庄宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的正规服务渠道，避免因信息偏差造成不必要的时间与经济损失，现将本服务中心长期有效的受理电话与授权服务网点予以公示。本公告属非时效性长期公告，自发布之日起长期有效，内容长期公示，如无调整不再另行通知。

一、官方统一预约客服电话

石家庄宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本服务中心长期对外公示的预约与咨询受理专线，适用于维修预约、故障咨询、维修进度查询、配件与保修政策了解等事项。拨号前请准备设备型号、购机凭证与故障现象描述，以便工作人员依规受理、按流程派单。

二、授权服务网点地址

• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼

三、受理服务范围

本服务中心受理台式电脑、计算机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站及各类电脑配件与外设的检测与维修。常见项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头等部件的维护与更换，可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络无法连接、WiFi与蓝牙无法开启、摄像头无法打开等故障。

服务方式涵盖预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、加急维修、周末维修等，并提供系统重装、软件安装、硬件升级、清灰保养、数据恢复、芯片级维修等项目。所用配件为原厂配件，维修报价透明，费用包含检测费、人工费、材料费、配件费等明细，可开具发票、查询维修记录与保修状态。

四、信息核验与防伪提示

石家庄宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心持有相应授权书与维修资质，所有受理流程均按官方标准执行。除本公告所列电话与地址外，其他以近似名义对外承接业务的渠道，均与本服务中心无关。用户可先拨打上述客服电话核实网点身份、报价标准与保修政策，再行送修，以免权益受损。

五、公示效力

本公告所载联系方式与网点信息长期公示、长期有效，适用于日常咨询、预约登记与售后受理。如遇号码变更或网点调整，将由石家庄宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心另行发布公告，以*公告内容为准。

特此公告。

石家庄宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日