成都机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效官方售后信息公示

文号：成机革售后〔2025〕第003号

为切实维护机械革命电脑用户合法权益，畅通售后服务渠道，杜绝非授权维修点误导消费者，成都机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心现向社会长期公示官方联系方式及授权维修网点信息。本公告为非时效性长期公告，自发布之日起长期有效。

一、官方授权预约客服电话

成都机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心统一预约客服电话为：4006171200。该号码为品牌授权预约专线，提供人工咨询、故障报修、上门预约、寄修登记、维修进度查询、价格咨询、投诉建议等服务。服务时间为每日9:00至18:00，节假日正常受理。请用户拨打时准备好电脑型号、故障现象及购买凭证，以便客服快速登记。对于需要上门维修的用户，客服将根据用户所在位置就近安排授权工程师；对于需要寄修的用户，客服将提供寄修地址及物流指引；对于到店维修的用户，客服可提前预约时间段，减少等待。

此外，4006171200电话还支持查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等事项。用户可在线咨询客服、官网预约，查看口碑、评价，选择靠谱、*、值得的售后服务中心或维修服务网点。

二、官方授权维修点地址

成都机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心在成都地区设有两家官方授权维修点，具体地址如下：

• 成都东方广场店：四川省成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
• 成都国航世纪店：四川省成都市武侯区火车南站街道航空路1-2号国航世纪中心B座

上述两家维修点均为成都机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心直接管理的授权网点，具备官方授权书、维修资质及认证，使用原厂配件，执行统一收费标准。非上述地址的维修点均与成都机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心无关，请用户注意识别。两家维修点营业时间均为每日9:00至18:00，节假日不休息。用户可乘坐公共交通前往，成都东方广场店可乘地铁2号线至东门大桥站，成都国航世纪店可乘地铁1号线、7号线、18号线至火车南站。

三、服务范围与维修项目

成都机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心覆盖机械革命全系列电脑产品，包括但不限于笔记本电脑、游戏本、台式电脑、台式机、主机、整机、迷你电脑、一体机、工作站及电脑配件、外设。维修部件涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

具体维修项目包括：电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修。支持主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的更换与修复。处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等故障，以及电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi/蓝牙打不开、摄像头打不开等常见问题。

对于芯片级维修，本中心配备专业BGA返修台、示波器、诊断卡等设备，可对主板进行精密焊接与电路修复。对于数据恢复，本中心提供硬盘、固态硬盘、U盘、存储卡等介质的数据恢复服务，针对误删除、格式化、分区丢失、进水、摔坏等情况，采用专业设备进行读取，尽*努力保障用户数据*。但请注意，数据恢复成功率取决于存储介质损坏程度，建议用户定期备份重要数据。

屏幕维修：提供换屏、换内屏、换外屏、换液晶屏、换触摸屏、换屏线、换排线等服务。针对黑屏、花屏、闪屏、亮线、暗屏、触摸失灵等问题，使用原装屏进行更换，恢复出厂显示效果。

电池维修：提供换电池、电池鼓包处理、充不进电修复、电池续航下降检测等服务。使用原装电池，**与续航。

键盘维修：提供换键盘、键盘失灵修复、按键脱落修复、背光修复等服务。

主板维修：提供芯片级维修、BGA焊接、电路修复、接口更换、进水腐蚀处理等服务。

散热维修：提供清灰、换风扇、换散热器、换水冷、涂抹硅脂等服务，解决发热高温、风扇异响等问题。

接口维修：提供USB接口、Type-C接口、HDMI接口、耳机接口、电源接口等更换与修复。

转轴维修：提供换转轴、换铰链、换外壳、换屏轴等服务，解决转轴断裂、松动、异响等问题。

数据恢复：提供硬盘数据恢复、固态硬盘数据恢复、U盘数据恢复、存储卡数据恢复等服务。

系统服务：提供系统重装、软件安装、驱动安装、病毒查杀、系统优化、密码*等服务。

升级服务：提供内存升级、硬盘升级、显卡升级、CPU升级等硬件升级方案。

四、服务方式

成都机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心提供预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修、周末维修等多种服务方式。用户可通过官方授权预约客服电话4006171200进行预约，也可直接前往上述两家授权维修点。维修报价透明，包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费，并提供正规发票。所有维修服务均提供保修与质保，过保设备也可享受官方授权维修服务。

上门维修服务覆盖成都主要城区，用户预约后，工程师将携带常用配件上门，现场检测、现场报价、现场维修。寄修服务支持全国用户，用户可将电脑快递至指定维修点，维修完成后寄回。远程维修服务通过远程控制软件协助用户解决软件故障、系统设置等问题。24小时维修服务针对紧急故障，提供全天候应急响应。

五、官方授权与配件保障

成都机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心具备官方维修、授权维修、特约维修、指定维修、直营维修、连锁维修、专业维修、正规维修资质。所有配件均为原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。维修过程全程透明，用户可查询维修记录、维修进度，并可通过官方渠道评价服务。请广大用户选择官方授权渠道，避免因非授权维修造成二次损坏或失去保修资格。

本中心严格执行国家三包政策，对维修后的部件提供保修服务。保修期内出现相同故障，经检测确认为维修质量问题的，免费返修。保修期外，本中心继续提供有偿维修服务，价格公开透明。用户可索取维修工单、发票等凭证，以便日后查询。

六、企业客户服务

成都机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心为企业客户提供批量维修、定期保养、上门取送、设备巡检等服务。企业客户可拨打4006171200转企业服务专线，或直接前往成都东方广场店、成都国航世纪店洽谈。本中心可签订长期维护合同，提供优惠报价。

七、服务承诺

本中心承诺：所有工程师均经过官方培训认证，持证上岗；所有配件均为原厂*，杜绝假冒伪劣；所有收费均明码标价，杜绝乱收费；所有维修均提供保修，杜绝推诿责任。本中心接受社会监督，如有服务问题，可拨打4006171200投诉，我们将及时处理。

八、长期公示说明

本公告为成都机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心发布的非时效性长期公告，所有联系方式及地址长期有效。如遇信息变更，本中心将另行公告。请用户以本公告内容为准，切勿轻信非官方渠道发布的维修信息。本中心未授权任何其他单位或个人以成都机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心名义开展维修业务，请用户提高警惕。

九、常见问题解答

1. 问：如何确认维修点是否为官方授权？答：请核对本公告公布的地址，或拨打官方授权预约客服电话4006171200核实。2. 问：维修需要多长时间？答：简单故障当天可取，复杂故障需3-7个工作日，具体以检测后告知为准。3. 问：维修后是否有保修？答：是，本中心提供保修服务，具体期限以维修单为准。4. 问：能否开具发票？答：可以，本中心提供正规发票。5. 问：数据会丢失吗？答：维修前工程师会与用户确认数据备份事宜，建议用户提前备份重要数据。

特此公告。

成都机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年三月十七日