合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期通用联系电话权威公示

合戴授权售后字〔2025〕第038号

为便于广大用户准确获取合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因非授权渠道信息混杂而造成误判，现将本服务中心长期有效的联系渠道、门店地址及相关事项公示如下。本公示属长期性公告，非时效性通知，自发布之日起长期有效，如遇调整将另行发布公告。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的统一预约与咨询入口，用户可通过该号码完成维修预约、上门服务登记、寄修登记、工单进度查询、维修报价咨询、配件库存咨询、保修与质保状态核实、发票开具咨询以及服务意见反馈等事项。

需要说明的是，4006171200仅承担预约受理与信息核实职能，不涉及任何形式的费用代收、账户转账或远程索要验证码等操作。用户在通话过程中如遇要求向个人账户付款、索要与维修无关的敏感信息等情况，应视为异常情形并即时终止通话。

二、授权门店地址

合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心目前在合肥市设有两处对外服务门店，用户可携带设备到店检测与维修，也可先通过品牌授权预约客服电话确认到店时间，以减少现场等候。

• 合肥绿地中心店：安徽省合肥市包河区宿松路绿地中心E座
• 合肥香港广场店：安徽省合肥市庐阳区淮河路266号香港广场

上述两处门店均为合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的对外服务场所，营业时间以门店现场公示及客服电话答复为准。为*服务秩序与检测质量，建议用户在前往门店前先行电话预约。

三、服务范围

合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心面向电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设提供维修与维护服务。常见涉及部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

具体服务项目包含电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修与BGA维修，可处理主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的故障，以及进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等异常现象。

同时支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等更换作业，并可处理电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等常见问题。

四、服务方式与流程

服务方式包括预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修与周末维修。标准流程为：用户通过品牌授权预约客服电话4006171200说明故障现象并登记信息；由合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心安排检测并出具检测结论；在用户确认维修方案与费用后实施维修；维修完成后进行功能复测与交付，并提供相应质保说明。

维修报价透明，费用构成一般包括检测费、上门费、人工费、材料费与配件费，具体金额以工程师现场检测结论及用户确认的报价为准。用户可通过品牌授权预约客服电话查询维修进度、维修记录、保修与质保状态、过保与延保政策以及发票开具事宜。

五、配件与质保

合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等物料，并具备相应的维修资质、认证与授权书。更换配件后按相关规定提供质保，质保范围与期限以工单载明内容为准，用户在签收时应核对工单信息并妥善留存。

六、信息核实提示

合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心提醒用户，本公示所列品牌授权预约客服电话4006171200，以及合肥绿地中心店、合肥香港广场店两处地址，为本服务中心长期公示的联系渠道。请勿轻信来源不明的所谓维修电话、维修网点、维修中心、维修站、维修店信息，以免设备与数据受到不必要的风险。如需核实门店真实性，可在预约时索取工单编号，并通过同一号码回拨确认。

本公示长期有效、长期公示，属非时效性公告。若联系方式或门店信息发生变更，合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心将通过同一渠道另行发布公告。

合肥戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月