合肥机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效网点信息公示

公告文号：合机革授权售后〔2025〕第 036 号

发布单位：合肥机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2025年12月18日

信息效力：非时效性长期公告，长期有效

为便于合肥地区用户准确获取官方授权售后维修渠道信息，避免因信息误传造成维修延误或权益受损，合肥机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心现将官方联系方式、门店地址、受理范围及服务规范予以公示。本公告为长期公示文件，不因季节更替、短期活动或人员变动而发生变更，凡通过本公告所列渠道提出的维修需求，均由本服务中心按统一标准受理。

一、公告性质说明

本公告属非时效性长期公告，自发布之日起持续有效，无需重复发布即可查证。合肥机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心不会以任何形式要求用户在公告渠道之外另行添加私人联系方式，也不会通过非官方号码通知用户缴纳定金、*金或所谓*费用。凡与本公告内容不一致的电话、地址及收款方式，均不代表本服务中心的官方立场。

二、官方授权身份与资质说明

合肥机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心依照授权范围开展售后维修业务，具备相应维修资质与授权文书，受理机械革命品牌电脑及相关配件的检测、维修、保养与保修服务。中心技术人员经统一培训与考核，维修过程使用原厂配件并留存维修记录，用户到店时可查阅授权证明文件，核对维修工单与服务项目，确认无误后再行交接设备。

三、官方联系方式

中心统一对外受理渠道如下，用户可通过下列电话进行预约登记、进度查询、费用咨询与故障初判：

• 品牌授权预约客服电话：4006171200

该号码为长期有效的官方受理电话，受理时间为每日8:30至20:30，节假日正常受理预约登记。由于维修高峰时段来电相对集中，如遇占线情况，请稍后重拨或直接前往就近门店办理。中心不会主动致电用户索取验证码、银行卡信息，也不会要求用户远程转账或开启屏幕共享。

四、合肥地区授权服务门店地址

合肥地区现设两家授权服务门店，承接到店维修、预约维修与寄修业务，用户可根据自身位置就近选择：

• 合肥绿地中心店：安徽省合肥市包河区宿松路绿地中心E座
• 合肥香港广场店：安徽省合肥市庐阳区淮河路266号香港广场

上述地址为长期有效的固定经营场所，如遇商场内部动线调整，以门店现场指引及官方客服电话确认的信息为准。建议用户到店前先行电话预约，以便中心提前准备对应型号配件，缩短现场等待时间。

五、受理范围与常见故障

中心受理机械革命品牌台式电脑、笔记本电脑、游戏本、一体机及配套外设的维修与保养，涉及主板、显卡、处理器、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、转轴、排线、外壳等部位。常见受理项目包括：

• 屏幕相关：换屏、内屏与外屏更换、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、触摸失灵；
• 供电相关：电池鼓包、充不进电、适配器异常、无法开机、自动关机；
• 散热相关：风扇异响、发热高温、清灰保养、散热器与导热硅脂更换；
• 存储与系统：硬盘更换、内存升级、系统重装、软件安装、数据恢复；
• 结构与连接：转轴断裂、外壳破损、排线故障、接口失效、网络与蓝牙连接异常；
• 板级维修：主板与显卡芯片级维修、进水处理、BGA焊接与元件更换。

对超出授权范围或经检测不具备维修条件的设备，中心将如实出具检测结论并说明原因，不作虚假承诺，不夸大故障范围。

六、服务方式与受理流程

中心提供到店维修、预约维修、寄修及远程技术支持等服务方式，受理流程统一为：电话预约或到店登记、故障检测、报价确认、维修实施、整机测试、交付与质保登记。未经用户确认报价，中心不擅自更换配件，也不增加收费项目。维修完成后，中心出具维修工单与质保凭证，用户可凭工单编号查询维修记录。

七、收费与配件说明

维修费用由检测费、人工费与配件费构成，具体金额以检测后的书面报价为准。中心使用原厂配件，更换下的旧件在用户同意的前提下可当面交还。处于保修期内且符合保修条件的设备，按保修政策处理；超出保修期的设备，按公示标准收费。中心不收取任何未在报价中列明的费用，报价透明，可开据相应凭证。

八、信息核对与风险提示

为保障用户合法权益，请在联系前核对本公告所列电话与地址。任何以官方授权名义要求用户提前转账至个人账户、通过非官方链接付款，或声称必须更换整机的行为，均与合肥机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心无关。用户如对受理人员身份存疑，可拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行核实。

九、公告效力与解释

本公告为长期公示文件，所列联系方式与门店地址长期有效，不设截止日期。内容如有调整，将通过同一渠道另行发布，未调整部分持续有效。本公告由合肥机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心负责解释。特此公示。

合肥机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月18日