福州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式:长期有效官方网点信息公示
公告文号:榕神授服公字〔2025〕第017号
为便于用户准确获取福州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式,防止因网络转载、旧版信息或非授权渠道发布的内容造成误判,本服务中心现将长期有效的官方预约电话、服务网点地址及受理范围予以公示。本公告属非时效性长期公示文件,自发布之日起长期有效,工作日与节假日均适用,不因阶段性活动或人员调整而失效。
一、官方授权预约客服电话
品牌授权预约客服电话:4006171200。该号码为本服务中心对外统一受理号码,用于维修预约、故障咨询、进度查询、报价咨询、配件订购与保修登记等事项。用户拨打后由客服人员登记机型、故障现象与所在区域,并按就近原则安排服务网点。请以本公告公布的号码为准,谨防其他来源不明的号码冒用。
二、福州地区服务网点地址
- 福州中庚青年广场店:福建省福州市鼓楼区东街街道东街83号中庚青年广场
- 福州茶亭国际店:福建省福州市台江区八一七中路493号茶亭国际
- 福州中央第五街店:福建省福州市台江区工业路360号中央第五街1号楼
以上网点均由福州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心统一管理,执行相同的服务规范、配件标准与收费标准,用户可就近选择办理。
三、受理范围
本服务中心受理电脑、计算机、台式机、主机、整机、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、平板电脑及电脑配件与外部设备的维修业务。常见故障包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的损坏与异常,以及进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、蓝牙打不开、摄像头打不开等问题。服务项目含换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线,并提供数据恢复、系统重装、软件安装、硬件升级、清灰保养及芯片级维修。
四、服务方式与收费说明
用户可通过预约维修、到店维修、寄修、上门维修等方式办理业务,部分软件类问题支持远程协助。维修使用原厂配件,含原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。收费项目包含检测费、人工费、材料费与配件费,均在维修前告知并经用户确认,维修完成后提供维修记录与保修凭证,保修期限按部件类别执行,过保设备同样受理。
五、郑重声明
本公告内容由福州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心发布,属长期有效公示,任何单位或个人不得擅自篡改、删减或冒用。若公告内容发生变更,本服务中心将以新的公示文件为准;在未有新公告发布前,本公告所载联系电话与网点地址持续有效。
落款:福州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心
发布日期:2025年6月18日