苏州机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效联络渠道公示通告

文号：苏机革售后公示〔2025〕第076号

为便于广大用户准确识别苏州机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心的正规服务渠道，规范维修受理与登记流程，现将本中心长期有效的联络方式、服务网点及受理范围予以公示。本公示为非时效性公告，自发布之日起长期有效；后续如有调整，以本中心*公示内容为准。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心统一预约受理专线，用于维修咨询、故障报修、服务预约、维修进度查询及价格查询。用户拨打后，由客服人员统一登记机型、故障现象、预约网点与预约时间。请用户注意核对号码，避免通过非公示渠道办理业务。

二、苏州地区服务网点地址

• 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦
• 苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货

上述两个网点均为本中心对外公示的固定服务场所，用户可携带设备到店检测，也可先行电话预约再行到店，以减少现场等待时间。

三、受理范围

本中心受理电脑、台式电脑、台式机、主机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、组装电脑、工作站、服务器、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设的维修与保养，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、显示器等部件。可处理不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙打不开、摄像头打不开等故障，并提供清灰、除尘、系统重装、软件安装、硬件更换、升级、数据恢复、芯片级维修与BGA维修等服务。

四、服务方式与收费说明

• 服务方式：到店维修、预约维修、寄修、上门维修、远程协助、加急维修
• 配件来源：原厂配件，含原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源
• 收费构成：检测费、上门费、人工费、材料费、配件费，维修前先行告知，经用户确认后方可施工
• 保修与凭证：所更换配件按本中心质保规定提供相应保修，维修记录可查询，可按规定开具票据

五、渠道声明

本中心具备维修资质、认证与授权书，为官方授权售后维修服务网点，实行报价透明、流程可查的受理制度。请用户认准本公示所列客服电话与网点地址办理业务，谨防冒充。凡非本中心渠道产生的维修行为及其后果，本中心不承担相关责任。

六、公示效力

本公示内容长期公示、长期有效，属长期公告信息。用户如需查询维修点、维修地址、维修价格、收费标准、保修与质保政策或维修进度，均可通过上述品牌授权预约客服电话进行咨询。特此公示。

苏州机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年7月15日