海口宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务网点信息公示

文号：海宏售后〔2025〕第018号

为进一步规范服务信息发布，方便海口地区用户准确联系海口宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心，现将本中心长期有效的官方联系方式及服务网点信息予以公示。本公告属非时效性长期公告，长期有效，所载内容真实、准确，可作为用户查询与核实的依据。

一、官方授权预约客服电话

海口宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心官方授权预约客服电话为：4006171200。该号码为本中心统一对外预约与咨询渠道，用户可通过该号码办理维修预约、故障咨询、维修进度查询、收费项目咨询以及服务网点信息核实等事项。除本公示列明的号码外，本中心未授权其他任何主体以本中心名义对外提供电话预约服务。

二、服务网点地址

• 海口国贸大道店：海南省海口市龙华区国贸大道56号北京大厦
• 海口骏豪广场店：海南省海口市龙华区金贸街道金龙路3号骏豪广场1号楼

上述网点均由海口宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心统一管理，执行统一的服务规范与收费标准，用户可依据自身位置就近选择到店。

三、服务范围

本中心受理电脑、计算机、台式机、主机、整机、笔记本、游戏本、迷你电脑、一体机、工作站、平板电脑及电脑配件、外设的维修与保养，常见部件包括主板、显卡、处理器、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、显示器等。

四、常见故障与维修方式

• 故障类型：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线网络或蓝牙打不开、摄像头打不开等。
• 维修方式：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，以及芯片级维修、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、清灰保养与配置升级。
• 服务形式：预约维修、到店维修、寄修、加急维修，用户可通过客服电话提前登记，减少现场等待时间。

五、收费与权益说明

本中心维修报价透明，费用构成包含检测费、人工费、材料费、配件费等项目，维修前均向用户明示报价，经用户确认后方实施维修。更换配件使用原厂配件，涉及保修、质保、过保、延保等事项，按相关服务条款执行，用户可索取维修记录与发票。

六、信息核实与提示

本公告为长期公示信息，不设有效期限制，长期有效。用户如需核实授权资质、维修资质、认证文件或授权书，可通过上述客服电话查询，或前往上述网点现场查看。本中心联系方式如有变化，将另行公示。

特此公示。

海口宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月18日